Burger King отзывы клиентов

› ›

3.5 5

393 отзыва / 49942 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не то качество

Гость 8 января, 2020 год

ТЦ Гудок. Самара. Burger King.Очень недоволен качеством продукции! Чизбургер невозможно есть. Холодные, сильно пахнут уксусом. Котлета подгоревшая и не очень вкусная. Огурец тоже уставший. Ощущение, что это не Ваш продукт и сделан давно. Выплюнули в прямом смысле слова после первой пробы. Подошёл к администратору, попросил вернуть бонусы спасибо, так как ими оплачивал. Он сказал, что тогда придётся оплатить то ,... Читать отзыв ТЦ Гудок. Самара. Burger King.Очень недоволен качеством продукции! Чизбургер невозможно есть. Холодные, сильно пахнут уксусом. Котлета подгоревшая и не очень вкусная. Огурец тоже уставший. Ощущение, что это не Ваш продукт и сделан давно. Выплюнули в прямом смысле слова после первой пробы. Подошёл к администратору, попросил вернуть бонусы спасибо, так как ими оплачивал. Он сказал, что тогда придётся оплатить то , что съели. Не стал спорить, попросил кофе и пирожок взамен. Жаль потраченные бонусы и испорченый вечер. Кстати кофе тоже был холодным.

Я из Казани

Гость 5 января, 2020 год

Бургер кинг где тубетейка по декабристов133 пора закрыть к ебеням я плохо разглядел меню кассирша ебана манда недодала 20 рублей ебанутая на бошку и утверждала что дала 71 сукарубль 51,5 сдала во второй раз ; ладно бы это они недоеенные Бургеры в соплях и харче обрезают склеивают и продают как свежак , стаканы от напитка моют унитазным ершикам и наливают... Читать отзыв Бургер кинг где тубетейка по декабристов133 пора закрыть к ебеням я плохо разглядел меню кассирша ебана манда недодала 20 рублей ебанутая на бошку и утверждала что дала 71 сукарубль 51,5 сдала во второй раз ; ладно бы это они недоеенные Бургеры в соплях и харче обрезают склеивают и продают как свежак , стаканы от напитка моют унитазным ершикам и наливают словно типа в чистое напитки что сливают в афтомат напитка поступают в обратку и достаются по кругу.... Там бомжи сифилитики и гонарейшики со СПИДом кушают по вечерам и недоедая опплевывают то что недели... Рассказал бывшей работник этой шараги....

Не рекомендую

Гость 17 декабря, 2019 год

Купила стаканчик капучино 0,5л., в итоге было налить чуть больше пол стакана, не приятно, больше не буду там ничего приобретать!

Ужасный вопер

Анастасия 14 декабря, 2019 год

13.12.2019 на партизано германа Воперы были с минимум майонеза и не солёной говядиной ! фу ! Спасибо

Обслуживание качество

Гость 8 декабря, 2019 год

Клин 887 лучше не ходите ужасное место бургеры просроченные люди вас травят ..
Про роченное все в этом ресторане

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Просрочка везде кормят ужасно
На кухне бордак в зале вонь стоит какбудто кто то сдох не выносимо сидеть

Афирист в Бургер Кинг

Гость 23 ноября, 2019 год

Значит продавец из Бургер Кинг в ТРЦ Пушкино Парке обманывает клиентов! Его зовут Артём. Я вчера заказывал у него 6 за 199 рублей. В начале он спросил курицу или говядину я сказал курицу и всё он отдал мне чек и я стал ждать заказ. И ЗА МЕСТО ЛУКОВЫХ КОЛЬЦ ОН ПОЛОЖИЛ 2 КАРТОШКИ ФРИ И ПОТОМ ЕЩЁ УТВЕРЖДАЛ,... Читать отзыв Значит продавец из Бургер Кинг в ТРЦ Пушкино Парке обманывает клиентов! Его зовут Артём. Я вчера заказывал у него 6 за 199 рублей. В начале он спросил курицу или говядину я сказал курицу и всё он отдал мне чек и я стал ждать заказ. И ЗА МЕСТО ЛУКОВЫХ КОЛЬЦ ОН ПОЛОЖИЛ 2 КАРТОШКИ ФРИ И ПОТОМ ЕЩЁ УТВЕРЖДАЛ, ЧТО СПРАШИВАЛ ЛУКОВЫЕ КОЛЬЦА ИЛИ КАРТОШКУ, ХОТЯ ОН НЕ СПРАШИВАЛ. А сегодня этот же Артём обслуживал меня и я снова заказал 6 за 199 рублей, но у меня была оплата картой. Я оплатил, а заказа не было на телевизоре. А потом администратор сказал, что в течение суток деньги вернут на карту. Сделайте пожалуйста что нибудь с продавцом!

Показать 1 ответ

ужасное питание в бургер кинге в москве.

Гость 22 ноября, 2019 год

21 ноября 2019 года примерно около 16-00 зашла в торговый комплекс XL по адресу москва,Коровинское шоссе ,дом 82 в бургер кинг на 2 этоже заказала 4 чик лонгера с собой на вынос,приехав домой дала одну штуку ребёнку-он их любит,но увы есть он его не стал т.к. сказал он ужасно-не вкусный и не съедобный и выкинул в помойку,я была удевлена... Читать отзыв 21 ноября 2019 года примерно около 16-00 зашла в торговый комплекс XL по адресу москва,Коровинское шоссе ,дом 82 в бургер кинг на 2 этоже заказала 4 чик лонгера с собой на вынос,приехав домой дала одну штуку ребёнку-он их любит,но увы есть он его не стал т.к. сказал он ужасно-не вкусный и не съедобный и выкинул в помойку,я была удевлена и второй попробывала сама.Да действительно вкус ужасный катлеты куриной,как подошва резиновая ,как буд то лет 10 валялась в зоморозке и его пожарили,я то же все выкинула в помойку-просто выброшеные деньги и настроение =0,я не понимаю почему надзор питание -это допускает? больше никогда в бургере кинге покупать не буду и остальным не советую,поберегите здоровье!

Достоинства:

-0

Недостатки:

ужасно не вкусно со старой котлетой -просроченной.

Обман сотрудников

Гость 20 ноября, 2019 год

В приложении невозможно направить отзыв после ввода данных во всех полях длительная загрузка более 32 минут больше ждать сил не было, если страницу обновить ошибка сохраняется, хотела написать отзыв по качеству обслуживания Чебоксары, Калинина 105 А. В третий раз за последние 3 раза посещения именно данного ресторана при сборке заказа сотрудники постоянно путают содержимое. Ужасное обслуживание: то недоложат нагетсы, то... Читать отзыв В приложении невозможно направить отзыв после ввода данных во всех полях длительная загрузка более 32 минут больше ждать сил не было, если страницу обновить ошибка сохраняется, хотела написать отзыв по качеству обслуживания Чебоксары, Калинина 105 А. В третий раз за последние 3 раза посещения именно данного ресторана при сборке заказа сотрудники постоянно путают содержимое. Ужасное обслуживание: то недоложат нагетсы, то вместо нагетсов кладут луковые кольца, которые терпеть не можем, заказываешь одно,а домой приходишь и расстраиваешься. Постоянно заказываем только с собой заказ, 1 раз ошиблись ну ладно терпимо, 2 раз не приятно, но 3 раз подряд это регулярность уже. Именно сегодня заказала 2 чизбургера, пробили вообще чикенбургер и положили его же, проверила сообщив данный факт кассир сказала все заменила и отдала заказ, но придя домой в пакете оказались гамбургеры, которые дешевле. Неоднократно писала отзывы, при заполнении которых просят ввести эл.почту и телефон, ни разу не было Звонка. После такого обслуживания я поняла, что ни клиентами,ни репутацией вы не дорожите. Однажды такая ситуация случилась в Макдональдсе так сотрудники через час уже отреагировали, извинились и предложили компенсацию обеда, оюпредоставили целый обед вместо пачки нагетсов. У вас же нет ничего обратного для клиентов. Рекомендовать в дальнейшем ваш ресторан уже нк хочется

Недостатки:

Некомпетентны и не внимательны сотрудники, обман

Азиатский Курятник

Гость 19 ноября, 2019 год

Работают медленно, еле ходят, не здороваются и не говорят « ждём вас снова», вместо двух соусов за 39 пробили каждый по 29, я не бедный человек, это дело принципа!!!! Когда дождалась заказ, один соус вообще не положили, а бургер был просто холодный . Разгоните этот азиатский курятник

Сильнейшее отравление

Андрей 6 ноября, 2019 год

Заказал через деливери клаб крылышки, острый воппер, наггется, воппер ролл и жестоко пожалел. Такого жуткого отравления не было много лет. Рвота, диарея, температура 38+. Это просто ужас какой-то! Марьино, Москва.

Бургер Кинг Воронеж, ТРК Арена

Константин Викторович 24 октября, 2019 год

Такого обслуживания и сервиса я не встречал ни где! Такой отстой. Качество еды на 3 с -! Попросил с собой упаковать на двоих- так дали бумажный пакетик и подставку с пепси и неси до машины как хочешь... В Макдональдс упаковывают в большой удобный бумажный пакет, да и еда по вкуснее! Сегодня первый и последний раз я посетил данную забегаловку!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Если давно не блевали- то вэлком

беконайзер

Виктор 24 октября, 2019 год

Просто гав.. если коротко.Бекона вообще нет,соуса практически то же ,овощи нормально.Надеялся получить что то новое ,а это тот же двойной гамбургер вид сбоку.Вы стали хреново(легкая форма) готовить.Пора уходить в МАК.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Продажа пива

Гость 22 октября, 2019 год

Хотел приобрести 0,5л пива. Очень вежливый менеджер сказал, что это возможно только при предъявлении документа с фотографией и датой рождения. Такого документа у меня с собой не было. Молодой человек пояснил: он не сомневается, что мне уже есть 18 лет, но, к сожалению, такова политика компании. Я остался без пива и покинул Бургер Кинг с ужасным настроением. Мне 57 лет... Читать отзыв Хотел приобрести 0,5л пива. Очень вежливый менеджер сказал, что это возможно только при предъявлении документа с фотографией и датой рождения. Такого документа у меня с собой не было. Молодой человек пояснил: он не сомневается, что мне уже есть 18 лет, но, к сожалению, такова политика компании. Я остался без пива и покинул Бургер Кинг с ужасным настроением. Мне 57 лет (1962г.р.), я весь седой, мне в общественном транспорте уступают место, не спрашивая документа с фотографией и датой рождения. Куда пропал здравый смысл?
На претензию, выставленную на сайте "Бургер Кинг" получил ответ:
"Продажа пива осуществляется только лицам старше 18 лет при предъявлении документа, удостоверяющего личность!
Если в момент заказа алкогольного напитка Вы не можете предоставить документ, удостоверяющий личность, кассир в праве отказать в оформлении заказа"
(П. 2 ст. 16 федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции").
Это явное самоуправство, неуважение к покупателю и своевольное толкование законодательства РФ, так как
в соответствии с п.2 подпунктом 11 статьи 16 Федерального закона от 22.11.1995 N 171-ФЗ (ред. от 01.05.2019) "О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции":
" В случае возникновения у лица, непосредственно осуществляющего отпуск алкогольной продукции (продавца), сомнения в достижении покупателем совершеннолетия продавец вправе потребовать у этого покупателя документ, позволяющий установить возраст этого покупателя".
Сомнений нет, но документы предъявляйте - так говорит "Бургер Кинг".

Показать 1 ответ

Ужасное заведение

Наталья 19 октября, 2019 год

Добрый день! Хачу сказать что сервис в этом заведении просто ужасный по адресу г. Смоленск пр-т Гагарина д 1, заказывала доставку на дом ребенка хотела порадовать, деньги с карты списали быстро и через 2 минуты пришло смс что заказ мой отменен, стала звонить на горячую линию ни один телефон не отвечает, потоп пришло письмо на электронную почту что деньги вернут... Читать отзыв Добрый день! Хачу сказать что сервис в этом заведении просто ужасный по адресу г. Смоленск пр-т Гагарина д 1, заказывала доставку на дом ребенка хотела порадовать, деньги с карты списали быстро и через 2 минуты пришло смс что заказ мой отменен, стала звонить на горячую линию ни один телефон не отвечает, потоп пришло письмо на электронную почту что деньги вернут в течении 10 рабочих дней и не объяснив причину отмена заказа! Это просто беспредел какой то! Не советую ни кому это заведение не связывайтесь с ними. Это уже не первый раз

Ужано готовят.

Анна 19 октября, 2019 год

Ужас!!!! Такие луговые колечки я видела впервые, они просто все пережённые. На мой вопрос "Они все у вас такие? " Прозвучал ответ "да".И в этом то весь ужас, разве можно такое пробовать людям!!??!!

Вредно, но люблю))

Евгения 15 октября, 2019 год

Знаю конечно, что вредно и стараюсь себе как-то ограничивать. Но, порой, проходя мимо, очень трудно сдержаться и ты идешь и заказываешь себе двойной воппер с роял фри))

Отварительное отношение

Мария 15 октября, 2019 год

Сделала заказ 15. 10.2019 в Бургер кинге в 12:37 в ТЦ Иридиум под итог ожидала более 10 минут. Обратилась к 2-м сотрудницам ресторана за книгой жалоб в ответ они сказали зайдите и возьмите сами. Менеджеры ни чего не предприняли. Это что за отношения к гостям?

Достоинства:

Купоны

Недостатки:

Не коллективное
Плохое отношение к гостям

Огонь как всегда

Владислав 9 октября, 2019 год

В Burger King я хожу достаточно часто. Все как всегда огонь

Достоинства:

Купоны-баллы-скидки

Отвратительно

Гость 22 сентября, 2019 год

Хотел полбедать в бургере кинге. Подьехав в голутвине там все перекрыто-это ладно. Но подъехав в радужном и простояв сначала у окна заказа а потом у кассы и примя заказ , причем видя что подъехала машина и стоять улыбаться не приняв заказ это уже черезчур . 22.09.2019 если не работает авто то напишите объявление. Отвратительное отношение

Очень разочарована

Екатерина 17 сентября, 2019 год

Очень разочарована. Делала 2 заказа, первый оплатила с карты, дома обнаружила, что не доложили напиток. Второй заказ тут же хотела оплатить бонусами сбербанка, ничего не вышло, сотрудники мотивировали отказ отсутствием связи с банком, хотя оплата без бонусов спасибо проходила на ура. Прождав более 40 минут ушла без второго заказа.

Сомнительно

Гость 28 августа, 2019 год

В принципе, покушать можно очень недорого, а то и совсем бесплатно (по бонусам Сбербанка). Качество продуктов оставляет желать лучшего.

БургерКинг в Континенте улБухарестскаяСпб

Гость 25 августа, 2019 год

В Бургер Кинге, который находится в Континенте на Бухарестской отвратительная девушка на кассе, впервые вижу такого озлобленного не компетентного сотрудника. Не впервый раз его посещаем и все время мерзко по сравнению с другими точками данного заведения. Именно из за нее больше туда не прийдем! Хамит,грубит.человек работающий с людьми и являющийся фактически лицом заведения так вести себя не должен!

Не исполняют акции партнеров, на обращения клиентов не обращают внимания

Memphis69 22 августа, 2019 год

Обратная связь не работает, ни одна почта не отвечает, в кафе грязь. Акции партнеров не исполняют. Покупал "Танковый паёк". К нему должны давать код для активации бонуса в WoT, в итоге ни кода, ни аппетита, булка резиновая. Писал несколько раз на разные почтовые ящики компании, и в обратную связь, уже неделю морозятся. Достойное поведение, бизнес по-русски. Никогда больше не пойду... Читать отзыв Обратная связь не работает, ни одна почта не отвечает, в кафе грязь. Акции партнеров не исполняют. Покупал "Танковый паёк". К нему должны давать код для активации бонуса в WoT, в итоге ни кода, ни аппетита, булка резиновая. Писал несколько раз на разные почтовые ящики компании, и в обратную связь, уже неделю морозятся. Достойное поведение, бизнес по-русски. Никогда больше не пойду в эту шарагу

Не внимательный персонал

Ната 16 августа, 2019 год

Заказывали детский обед и цезарь ролл.нам не понравилось 1 - долго ждали ,2-не доложили ребенку игрушку,3-не положили два соуса ,4пришлось заменить Цезарь ролл курицу на говядину .

Кофе "Американо"

Головина Татьяна Федоровна 14 августа, 2019 год

Вместо ароматного бодрящего напитка в ресторане у Балтийского вокзала подали желтоватую воду,абсолютно не напоминающею кофе. Впечатление, что вместо зерен кофе в автомат загружают уже отработанный осадок кофе,пытаясь заварить его по второму разу. На мою жалобу юноша ,который готовил это "кофе" никак не отреагировал.Почему не соблюдается элементарный контроль продаваемых напитков? 14 августа 10 часов утра

Достоинства:

Быстро,рядом метро,нет очередей

Недостатки:

Купленный "кофе" пришлось вылить

Отвратительно

Гость 7 августа, 2019 год

Ростовская область г.Азов б-р Петровский, 7 07.08.2019 в 10-50 купили 2 порции сырников с брусничным соусом на сумму 247 руб., так сказать, перекусить. Открыли в офисе через пять минут, оказались замороженными. Нет ума даже разморозить. Могу теперь только догадываться, а как их вообще готовят, поэтому даже не стали размораживать в микроволновке. Ушло все в мусорку. Обходите стороной данную сеть. Больше... Читать отзыв Ростовская область г.Азов б-р Петровский, 7 07.08.2019 в 10-50 купили 2 порции сырников с брусничным соусом на сумму 247 руб., так сказать, перекусить. Открыли в офисе через пять минут, оказались замороженными. Нет ума даже разморозить. Могу теперь только догадываться, а как их вообще готовят, поэтому даже не стали размораживать в микроволновке. Ушло все в мусорку. Обходите стороной данную сеть. Больше никогда к ним не зайду и отговорю от посещения таких "ресторанов".

недоразумение за кассой в chelyabinsk, kashirinykh 90

andrew 25 июля, 2019 год

2019-07-24, примерно в 18:15, братьев кашириных, 90, одна совершенно грубая и отталкивающей внешности жэншчына (кассир), к.в. (имя.отчество.) специально выразилась по-хамски, решив повысить свои шансы и самоутвердиться за счёт покупателя, все окружающие оглянулись (даже могу конкретно сказать, кто) и всё правильно поняли. ещё с зимы с этим сотрудником постоянно портящееся настроение. есть много мыслей по поводу cashier (в очках, роста (nc),... Читать отзыв 2019-07-24, примерно в 18:15, братьев кашириных, 90, одна совершенно грубая и отталкивающей внешности жэншчына (кассир), к.в. (имя.отчество.) специально выразилась по-хамски, решив повысить свои шансы и самоутвердиться за счёт покупателя, все окружающие оглянулись (даже могу конкретно сказать, кто) и всё правильно поняли. ещё с зимы с этим сотрудником постоянно портящееся настроение. есть много мыслей по поводу cashier (в очках, роста (nc), лицо (nc) и т.д., и т.д., описание нежелательно), но некорректно их (мысли) высказывать.

Достоинства:

попадаются красивые и понимающие ladies, как и yesterday, (чего абсолютно никак НЕ скажешь о некоторых прямо противных кассиршах и кассирах)

Недостатки:

personnel/staff
и вообще весь fastfood - давно доказано (даже самими создателями) - хоть и tasty, но вредно или, как минимум, не полезно (посмотрите на coffee, например, no comment, конечно, на вынос более-менее, да только это совсем не чистый italian)

Приложение отвратительное

Гость 23 июля, 2019 год

Бургер Кинг

Пишу вам 4-ий раз!!!!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!! Сделали заказ через приложение, заказ был оплачен картой онлайн!!! доставки еды не было, по горячей линии никто не отвечает. В приложении написано что заказ отменён. Как он может быть отменён, если был оплачен?! Писала в приложении жалобу- обращение. Написано было системой по итогу, что должен прийти на Эл. почту номер обращения, никакого номера... Читать отзыв Бургер Кинг

Пишу вам 4-ий раз!!!!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!! Сделали заказ через приложение, заказ был оплачен картой онлайн!!! доставки еды не было, по горячей линии никто не отвечает. В приложении написано что заказ отменён. Как он может быть отменён, если был оплачен?! Писала в приложении жалобу- обращение. Написано было системой по итогу, что должен прийти на Эл. почту номер обращения, никакого номера не приходило. Писала вам до этого 2 раза. Заказ был от 09.07.2019 в 12:27. Заказ на сумму 956 руб. Заказ: кинг фри бол- 1 шт., кинг Наггетс бол-1шт., Двойной воппер с сыром-2 шт., Соус сырный- 2шт., Соус кисло-сладкий-2шт.
Прошу обратить всё-таки внимание на данное повторное обращение. Очень не хочется писать плохие отзывы в других источниках о вас. Но буду вынуждена, если и это обращение будет вами проигноривоно в течение суток. Обращение было проигнорировано в очередной раз.

Что посеешь то и пожнешь...

Илья С 27 мая, 2019 год

Первый раз посетил эту сеть.В рекламе указано 6 за 199,в итоге отдал 352.К тому же вместо лимонада дали пустой стаканчик.В первый и последний раз я в этом заведении...

Burger King

Bumer 24 апреля, 2019 год

В Burger King я хожу достаточно часто! Всё классно, но нет возможности воспользоваться баллами "Спасибо от Сбербанка" Воспользуйтесь промокодом 8L3AZFEL и получите до 50% скидки по купонам , 2 бесплатных воппера комбо

Burger King

Burger King сеть ресторанов быстрого питания, насчитывает более 12 тысяч ресторанов по всему миру, включая Россию. Основным направлением ресторанов сети является приготовление мяса на огне. В ассортименте продуктов Burger King Вы найдете гамбургеры, куриные сэндвичи, чизбургеры, овощные салаты, бургеры с рыбой, стейком и ветчиной. Ну и конечно изюминка ресторанов Burger... подробнее

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 393 отзывов