Name: Работают не для людей!
Item: Деловые Линии
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 29 марта, 2022 год 11 просмотров

Отвратительная компания! Посылки вовремя не доставляются, при этом врут, что не смогли дозвониться до адресата ( адресат при этом целый день ждёт курьера дома). Это по Санкт-Петербургу. Если вы сдали свой паспорт в гос. органы, то по другому документу удостоверяющему личность получить посылку нет никаких шансов. В ответ слышишь - это политика компании. Какая проблема идентифицировать получателя по другому документу?! И сейчас пока отправитель посылки будет менять информацию о получателе ( он на минуточку из Владивостока) за хранение этой посылки придётся платить! Никогда не буду обращаться в эту компанию!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 31 марта, 2022 год

Здравствуйте.

Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.

Если груз отправлен (например) на Иванова Ивана, паспорт 1111/123321, то груз может быть выдан именно по этому документу.

Или же отправитель может внести изменения, что получать груз будет Иванов Иван по водительскому удостоверению.

Также у нас есть упрощенная отправка грузов- получение по коду, приходит на телефон.

Инфо по упрощенной отправке здесь

https://www.dellin.ru/articles/271/

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5

3363 отзыва / 431823 просмотра

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги