Name: Деловые линии
Rating: 1
Author: Дарья

› › ›

Дарья Отзыв написан 31 мая, 2022 год 9 просмотров

Ужасная транспортная компания не могли правильно доставить посылку просили оставить город Сочи Гастелло 23 а а доставили город Сочи улица Краснодонская 64 объясняя тем что Адлер Сочи это две разные точки то есть для них Адлерский район города Сочи это другой город В отличие от города Сочи.На просьбу перенаправить заказ не в город Сочи улица Краснодонская 64 а город Сочи улица Гастелло 23 мне отказали обосную тем что это перенаправление груза хотя город один город Сочи и надо будет доплачивать 900 руб. это стоимость перевозки от Владивостока до города Сочи то есть такую же сумму нужно доплатить чтобы перенаправить груз
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 1 июня, 2022 год

Здравствуйте, Дарья.

При отправке груза в Сочи, отправитель может указать терминал получения «Сочи» (адрес Краснодонская ул., 64)

или терминал «Адлер»( Адрес: г. Сочи, Адлерский р-н, Гастелло ул., 23а)

При отправке груза отправителю была предоставлена накладная, где указан терминал получения- Сочи, Краснодонская ул., 64.

Если вам неудобно получать на Краснодонской, конечно, мы можем перенаправить груз, перенаправление – платная услуга.

Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.9 5

3536 отзывов / 437488 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги