Name: Ужасная компания Деловые линии
Item: Деловые Линии
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 15 июля, 2022 год 27 просмотров

Это ужасная компания!!!Ни в коем случае с ними не связывайтесь.Наш груз потеряли, как потом оказалось они попутали,отправили в другой город, возили недели.А к нам отправляли несколько раз машины с чужим грузом.Менеджеры говорили одно и тоже, то они не могут помочь, то груз в пути, но никто не знает где именно.Сколько нервов было потрачено, звонили несколько раз на день, а ощущение, что нас водят за нос.Спустя неделю мы дозвонились в очередной раз и нам сказали, что груз едет, но мы должны сами заплатить неустойку, за то, что груз разьезжал по городам, иначе нам груз не выдадут.То что виновна сама компания, а не мы, даже не хотели слушать.Хочу сказать, что груз наш 130кг и в оплату изначально входили погрузка, выгрузка, так вот мы находились в таком отчаянии, что муж согласился выгрузить сам, при этом в накладной написано, что в оплату входит выгрузка груза.Коробки пришли в ужасном состоянии, все вываливалось, наполовину раскрыты, а ведь таи были нпши личные вещи.Фото прикладываю.Вообще транспортной компанией воспользовались один раз и так неудачно.Очень жаль, что они позволяют себе так вести,я уверена, что прочитав мой отзыв, люди подумают и не будут обращаться в эту компанию.Если хотите перевезти вещи без потерь, в целости и сохранности, обращайтесь в другие трансп.компании.В ответ на мой отзыв нам вдруг написали, что у получателя (у нас)переплата и мы должны связаться с компанией и написать заявление на возврат.Дальше началась комедия.... конечно деньги никто не собирался отдавать.Это был ФАРС.Они придумали некую виртуальную Светлану Леонидовну, которая якобы оплатила и получила груз по нашему адресу.В нашей накладной получатель мой муж.Писали нам на электронку , что у них в накладной Светлана Леонидовна, и они ничего не могут понять,ожидайте звонка , вот такую историю от компании мы слушали 2 дня , а сеголня наконец они вынесли вердикт нашему заявлению!!Как оказалось, у нас уже нет переплат, мы все заплатили как положено.Вот такая компания, мошенники !!!Люди, будьте осторожны.Не доверяйте

Деловые Линии - Ужасная компания Деловые линии

свои вещи этим безобразникам и халтурщикам!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 18 июля, 2022 год

Здравствуйте, Татьяна.

Мы разбираемся в ситуации.

Просьба прислать нам информацию: кто был фактическим получателем груза ( фио и данные документа, по которому получали ) на адрес [email protected]

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5

3332 отзыва / 430227 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги