ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии...
подробнее
Нижний Новгород - Отзывы о Деловые Линии
А теперь по теме: Звонят из ТК ДЛ 31.07.2015г.
- Вам груз пришел, а название фирмы перепутано. Вместо Межрегиональной глухие и слепые приемщики в Москве, как выяснили вместе с отправителем,накатали в документах Международнаявот так и выходят на международный уровень). -Ну тогда говорят надо письмо от отправителя на смену получателя. Как получим позвоним ещё.
И началось:
- Уговорить отправителя написать письмо на смену получателя и отдать в офис, а посылке цена 400 рублей и размером как портмоне. А время идет.
- Написал, отдал, тишина. А время идет.
- Звоню сам в ТК ДЛ, говорят надо теперь письмо на смену плательщика. А время идет.
- Звоню отправителю опять, надо еще письмо. Он посмотрел на сайте. Оказывается, что письмо теперь нужно от меня. А время идет.
- Написал и отправил письмо на смену плательщика. Сегодня прислали письмо и счет.
В итоге я заплатил, кроме доставки 200 рублей за хранение.
Я бы может и промолчал, но второй раз одна и та же ошибка.
Пожалуй третьего раза не будет.
отзыв
Комментарии к отзыву