› › ›

Татьяна Отзыв написан 11 января, 2023 год 35 просмотров

заказали ускоренную доставку груза, на официальном сайте прописано 7 дней, операторы и старший администратор уверили, что оформив данную услугу, груз придет точно в срок. Груз не пришел в назначенное время, срок изменился на 15 дней

и ни кто не предупредил. Звонили в кул центр, оператор сказал, что по условиям, если компания задерживает груз ускоренной доставки, то и оплачивает сама доставку. Но... теперь на наши претензии отвечают, что это срок (не является фиксированный срок доставки груза, а ожидаемые сроки сообщаемые оператором являются ориентировочными ) это как понимать.??? в другой ТК доставка в два раза дешевле, но мы купились на срок ускоренной доставки 7дней, а оказалось нас просто обманули и доставили за 15 дней. Грузополучатель отказывается платить за сорванные сроки доставки и теперь уже остаток за товар, так как товар нужен был в четко указанные в накладной сроки. Теперь мы теряем свое время и пишем претензию, после ответ на их ответ на нашу претензию и тд. Не советую данную компанию, теперь все перевозки будем заказывать в другой компании.

Недостатки:

одни минусы

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 12 января, 2023 год

Здравствуйте, Татьяна!

Информация о сложившейся ситуации передана в отдел контроля качества обслуживания для проведения разбирательства. По его окончании обязательно направим ответ на эл. почту R***[email protected]

Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией.

Ответить

Отзывы о грузоперевозчиках

Name: ужасная компания... заказали ускоренную доставку в течении 7 дней, а груз пришел через 15 дней
Item: Деловые Линии
Rating: 1
Author: Татьяна

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

DPD

Грузоперевозки

3.3

6023 отзыва

390978 просмотров

Едем из Воронежа в Брянск, 475 км, третью неделю! И это еще не предел! Добрый день! Отправила груз из Воронежа в Добрунь (Брянская область) 03.04.2024. На сегодняшний день, 18.04.2024, груз не доставлен, хотя в отслеживании стоит планируемая дата доставки 12.04.2024. Курьеры кормят завтраками, на горячей линии гарантировали доставить груз вчера, 17.04.2024. Груз сейчас находится в Брянске, я хотела его сама забрать, но сказали, что...

Ответ представителя DPD

1 час 56 мин назад

Оксана, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемся помочь.

Яндекс.Доставка

Грузоперевозки

1199 отзывов

19542 просмотра

ПРОСТО УЖАС Путешествие костылей из Ярославля в г. Дубна (Московская область) за 15 дней. Но так еще и не получены! Они все еще идут оттуда своим ходом или ими пользуется тот, кто доставляет данный заказ. Итак: покупаю костыли на Авито для человека, который получил травму колена (порвал связки). Это было 6 апреля...

Транспортная компания "Эделис"

Грузоперевозки

4.8

551 отзыв

17441 просмотр

Переезд на ять! Первый раз в жизни воспользовалась услугами ТК, нужно было перевезти несколько коробок с вещами из пригорода Воронежа в Астрахань. Почему выбор пал на ТК Эделис, и сама не знаю, может быть, потому что откликнулись сразу, все рассказали, ничего не навязывали, подстроились под мои нужды, скидку по цене сделали, все время...

Возим.ру - сервис грузоперевозок

Грузоперевозки

11 отзывов

230 просмотров

Нормально довезли даже технику Мы с женой купили квартиру! И даже больше того - уже в нее заехали! Правда далеко не все так прозаично, потому что все собранные деньги потратили на первоначалку, так что на кухню, шкафы, технику и прочее пока денег нет. Попросили родителей, что они могут дать на первое время, они сказали...

Стандарт Экспресс

Грузоперевозки

4.7

127 отзывов

9955 просмотров

Качественная услуга грузчиков Зазывала грузчиков,ребята приехали в назначенное время,работу выполнили быстро. Спасибо компании Стандарт Экспресс.

Грузовое такси Про-Груз Красноярск

Грузоперевозки, Красноярск, ул. Вильского, 16

15 отзывов

303 просмотра

Хорошая работа и аккуратный подход

Обращался несколько раз за услугами грузового такси ПРО-груз в Красноярске и всегда получал отличный сервис. Мне нравится, что компания предлагает разнообразные варианты транспорта для перевозки разного типа грузов, что очень удобно. Водители всегда приезжают вовремя, помогают с погрузкой и всегда довозят груз в целости и сохранности. Рекомендую ПРО-груз как надежного...

Компания «ПЭК»

Грузоперевозки

4.4

2902 отзыва

406463 просмотра

Мое трудоустройство в ПЭК. Увидела вакансию менеджер сервисного отдела на hh.ru и сразу откликнулась. Назначили собеседование на 20 сентября 2023г. Прошла собеседование весьма просто, без сложных испытаний. Менеджер по подбору персонала рассказала мне о предстоящих должностных обязанностях и о преимуществах трудоустройства в компанию. Трудоустроили сразу с первого дня работы. Чем приятно меня удивили. На...

Перевозка24 (perevozka24.ru)

Грузоперевозки

4.4

62 отзыва

5513 просмотров

Все отлично Сервисом перевозка 24 мы пользуемся уже далеко не в первый раз. Благодарны за то, что здесь можно быстро подобрать нужную нам перевозку

Деловые Линии

Грузоперевозки

4.7

2918 отзывов

414073 просмотра

Деловые линии Деловые линии посоветовали друзья. Мне нужно было доставлять товар на Яндекс Маркет и Озон. Отличный сервис, сотрудник всегда на связи. Сейчас так удобно можно написать в любое время, отвечают в мессенджерах 24/7 WhatsApp,Telegram, Viber и ВКонтакте». Отличный сервис.

СДЭК

Курьерские службы

1.4

4844 отзыва

372450 просмотров

Отвратительно Сегодня отправлял посыку, сотрудник с видимым чуством превосходства поковырялся в ней, затетм с трудом закрыл ее, и перемотал скотчем не заботясь о содержимом, а соседнюю даже не проверили. Интересно, откуда их набирают.

Титаниум Киров

Грузоперевозки

4.7

80 отзывов

3367 просмотров

Компания Титаниум Киров, расположенная по адресу Захватаева, 23 Компания Титаниум Киров, расположенная по адресу Захватаева, 23, представляет собой не только рабочее место, но и настоящее коммуникативное пространство, где каждый трудовой процесс превращается в волнующее приключение и каждый шаг к успеху делается вместе! В коллективе царит дух взаимопонимания и взаимоподдержки, где каждый сотрудник ощущает свою значимость и важность. Руководство...

Грузовичкоф

Грузоперевозки

3.6

1598 отзывов

552307 просмотров

У них очень ответственные сотрудники! Обратился к ним с целью квартирного переезда - заказал машину и двух грузчиков (вещей немного было). Не подвели, приехали вовремя. Довольно быстро управились, практически не отвлекались. Пятичасовой переезд обошелся мне в 10к. Доволен!

Грузпереезд.рф

Грузоперевозки

16 отзывов

392 просмотра

Мошенники! Добрый день. И мы не прочитав отзывы, нарвались на этот обман! Вместо 6900 р. (как объявляла фирма), с нас Панфилов Д.И. запросил 69000 р. Была целая неприятная история, закончившаяся полицией и наше дело пока ещё в процессе. Будем надеяться, что правда будет на нашей стороне.

City Express

Грузоперевозки

4.5

90 отзывов

17336 просмотров

Заказ выполнен Пересылал маленькую бандерольку на 7 кг из Красногорска в Екб. Все оперативно. Забрали с адреса, доставили до двери за 2 суток. По цене стандартно. Водитель вежливый, аккуратный. Предварительно позвонил о прибытии.

Переезд идеал

Грузоперевозки, Москва, ул. Золоторожский вал, д. 11, стр. 21

4.7

72 отзыва

10826 просмотров

Грамотная перевозка тренажера по Москве с Переезд-Идеал Купила через авито себе тренажер в квартиру для занятия спортом. В яндексе нашла компанию Переезд-Идеал которая занимается перевозками различных тренажеров. После общения с менеджером меня цена и все условия перевозки устроили и я оформила заявку. Заказ прошел четко, грамотно и уже через 2,5 часа мой купленный тренажер стоял у меня...

Компания Надежный Перевозчик

Грузоперевозки

2.2

10 отзывов

2658 просмотров

Перевозчик 34 , развод на деньги Заказала переезд , по телефону озвучили 8 тыс и 350 руб час за грузчиков. В итоге насчитали 33800 по непонятным тарифам , которые не были озвучены. Лохотрон в общем . Расчет ведет водитель , который смотрит как вас развести .

Байт-Транзит

Грузоперевозки, Москва, Ярославский вокзал

4.6

21 отзыв

4550 просмотров

отличная быстрая тк Хорошая тк, качество услуг нравится. Возят быстро и вовремя, за исключением редких форсмажоров, для меня это было главным при выборе компании перевозчика

ПереЗагрузРФ

Грузоперевозки

2 отзыва

125 просмотров

Обманщики услуг Заказали услугу по разборке и упаковке вещей. Заплатили 50%суммы. Пришли молодые мальчики не понимающие в упаковке. Отказались от услуги. Деньги отказались возвращать ссылаясь на какую то компенсацию. Очень не рекомендую обращаться в эту фирму. По телефону грубят, перебивают и хамят.

Компания "Грузим с умом"

Грузоперевозки

4.8

16 отзывов

713 просмотров

Все нормально перевезли С перевозкой справились хорошо, по времени, по деньгам, по отношению все нормально, пацанов хвалю, справились на отлично

USApostline

Грузоперевозки

3.8

31 отзыв

5469 просмотров

Ужаснейшая контора, отвратительный сервис Я пребываю в полнейшем шоке от работы этой конторки. Посылка из США , отправленная летом прошлого года, до сих пор не приехала. При обращении в их поддержку, получаем один и тот же ответ, посылка едет по новому маршруту, через … Грузию. Сколько же она будет ехать, год или...

ООО «АЛЬФА-64»

Грузоперевозки

4.7

45 отзывов

2347 просмотров

Переезд из Саратова в Москву 5 апреля переезжала из Саратова в Москву. Помогли с грузчиками и в том, и в другом городе, аккуратно всё погрузили и разгрузили. Водитель Владимир ответственный, приехал вовремя, менеджер Мария всегда была на связи. Спасибо!

Байкал-Сервис

Транспортные услуги

1.9

404 отзыва

43637 просмотров

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ Ужасная компания! Груз должен был быть доставлен несколько дней назад. По состоянию при отслеживании груз еще в пути. Служба поддержки не отвечает. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ

ANYROADS

Грузоперевозки

3 отзыва

55 просмотров

Хвалю менеджеров ранее пользовался другой транспортировочной компанией, но у них ухудшилась обратная связьп да и цены подскочили. думал над альтернативой, решил остановиться на аnyroad, так как с самого начала понравилось, как вежливо и быстро работают менеджеры без волокиты, которая раздражает. менеджеры по телефону помогли найти то что искал по цене намного ниже...

КИТ: Транспортная компания

Грузоперевозки, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335

2.6

1192 отзыва

114658 просмотров

Никогда не связывайтесь с этой "компанией" Купил в январе бетономешалку, в начале февраля её отправили этой шарагой на дальний восток. По накладной время доставки 1 месяц. Прошло уже два, груз не получил. Отслеживания груза нет. В кол центре отвечают что груз не потерян он в пути. На вопрос где в пути, гворят что не знают. Никогда...

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания

среда, 10 апреля

Здравствуйте, Иван! Сожалеем о неприятном опыте, который вы получили при работе с нашей Компанией. Чтобы мы могли подробно изучить ситуацию...

Перевозчик Chinatoday

Грузоперевозки

3.8

16 отзывов

4216 просмотров

Про Чина Тудей Я пока только начинаю сотрудничество с компанией, что хочу отметить на первых этапах-есть услуга подбора поставщика, что на мой взгляд важно-компания берет на себя ответственность за переговоры с Китайцами, ато с онлайн переводчиками постоянно затыки происходят. А в Чина тудей свои переводчики, мне очень хорошо помогли, нашли поставщика, отвечающего требованиям...

Компания "Грузчики и переезды"

Грузоперевозки

5 отзывов

157 просмотров

Отвратительные мошенники!!! Жаль, что не прочитала отзывы раньше! Хамское вымогание денег. Машина за 5350 с 2 грузчиками не включает их работу. А за переноску 5 предметов техники содрали сверх 5350 ещё 16 000. Мерзкая компания и тошнотворные неприятные сотрудники.

Good jub

Грузоперевозки

2 отзыва

127 просмотров

Very good job Good, convenient exchanger. Great course, intuitive interface. For me, as a person who rarely uses such services, there were no problems. Well, I was pleased with the quality of this site.

ГринЛайн

Грузоперевозки

7 отзывов

183 просмотра

Надежная компания С компанией Грин Лайн Групп познакомился в 2019 году, когда мы выходили на международный рынок. Давно были планы, но все казалось слишком сложным и на каждом этапе был риск, что возникнут проблемы. Но именно Грин Лайн помог нам со всеми бизнес-процессами, позволили не только завоевать, но и укрепиться в своих...

ЛогистКом

Грузоперевозки

28 отзывов

1657 просмотров

Безмерно благодарна 🙏🙏🙏❤️ Очень благодарна компании ЛогистКом за профессионализм своего дела!У меня был сложный маршрут из Норвегии в Новосибирск, и я впервые занималась перевозкой вещей, и с первых минут разговора по телефону с Ксенией, я поняла,что мы будем работать с ней!Спасибо ей сердечное за помощь и поддержку, в любое время и в выходные...

Транспортная компания "Арион"

Грузоперевозки

4.5

135 отзывов

5497 просмотров

Все прекрасно Меня эта транспортная компания вполне устраивает. Почти год работаю у них водителем. Все прекрасно, нет проблем с зп и нет проблем с начальством.

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги