Item: Деловые Линии
Rating: 1
Author: Зацаринин Виталий

› › ›

Зацаринин Виталий Отзыв написан 23 октября, 2012 год 600 просмотров

Маральные уроды и все !!!Люди не связывайтесь с ними !!! Бегите от них !!! Забирают товар и шантажируют потом ,тупо разводя на деньги .Пришлось два раза оплатить доствку.Стадо некомпетентных людишек.
14 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ольга 2 ноября, 2012 год

Виталий, добрый день! Я сотрудник ООО"Деловые Линии" и хочу ,в -первую очередь, извиниться перед Вами от лица нашей компании за причиненные неудобства,а во-вторых, хочу пояснить, если Вы оплатили перевозку по безналу, то желательно брать с собой платежное поручение с отметкой банка,все-таки деньги зачисляются при помощи компьютерных программ и сотрудники компании не виноваты в работе техники, а если Вам все-таки пришлось заплатить за перевозку дважды, то эти деньги мы к себе в карман не кладем, они остаются на счете и Вы их можете использовать в счет будущих отправок или получения груза. Мне искренне жаль, что у Вас остался негатив, надеюсь что в дальнейшем будем с Вами сотрудничать, все-таки в нашей компании много профессионалов, ответственных и добропорядочных сотрудников. Спасибо!

Ответить

Юлия 1 ноября, 2012 год

Виталий, по-моему это вы глупы. В компании никто никого не шантажирует. У вас есть язык, вы можете обрисовать проблему оператору и вам помогут ее решить. Ваши деньги скорее всего не дошли первый раз.

Ответить

Виталий. 1 ноября, 2012 год

Юля, или как вас там, все обрисовывалось сто раз , обьщался с 10 утра до 15 часов,все операторы видели оплаты денег по базе. Сама выясни ситуацию ,потом отвечай на претензии клиентов. Как и думал ,никто не собирается решать проблемы , тупо продолжают вести себя по хамски. Перестали пользоватся услугами Д Л и увели еще 48 фирм.Удачи и прибыли вам!!!

Ответить

Николай 1 ноября, 2012 год

Вот-вот. "По-моему это вы глупы". Видимо, в этой компании персонал инструктируют именно так общаться с клиентами.

Ответить

Илья 1 ноября, 2012 год

А вы почитайте мою переписку с оператором. Маразм. Там все повязаны, осталось только заявление в полицию писать.

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5

3336 отзывов / 430399 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги