Деловые Линии
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее
Грузоперевозки
Отсутствие достоверной информации, задержка доставки. - Отзывы о Деловые Линии
отзыв
Комментарии к отзыву
Пожалуйста, напишите номер заявки/накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
При автоперевозке существует много факторов, влияющих на перемещение груза по маршруту, поэтому срок доставки может меняться. Если груз задержится в пути, на основании претензии будет выплачена денежная компенсация. Срок доставки вашего груза был застрахован. Для компенсации транспортных расходов после получения груза вам нужно направить возражение по имеющейся претензии.
Информация о случившемся направлена в отдел контроля качества для проведения разбирательства.
Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией.
Мария, претензия направлена на доработку. Для дальнейшего рассмотрения от вас нужны дополнительные документы: копия паспорта (страница с фото). Направить можете на адрес [email protected], указав номер претензии.