Name: Потеря груза
Rating: 1
Author: наталья

› › ›

наталья Отзыв написан 6 июня, 2023 год 27 просмотров

Потерян груз на складе Краснодар, Тихорецкая 40, 23-0661240416, с 22 апреля не можем найти груз, обещанные согласованные поставки срывались несколько раз. Водитель даже подтверждал документально отгрузку товара, а через неделю груз находился на складе деловых линий. Переданная информация в страховую не дала никаких результатов, мы получили лишь отписки, что "груз найден". Итог, мы потеряли груз, выручку, кто за это ответит?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 9 июня, 2023 год

Здравствуйте, Наталья!

В настоящий момент груз находится у нас на складе в Краснодаре.

Информация о сложившейся ситуации направлена в профильную службу. Для решения вопроса с поставкой в маркетплейс менеджер свяжется с вами.

Нам жаль, что так произошло.

Ответить

наталья 10 июня, 2023 год

К сожалению, в 4 раз (нашли-потеряли) мы уже не сможем с уверенностью сказать,что груз нашли, хочется увидеть отгрузку на склад вб, и получить компенсацию за простой товара!

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.9 5

3535 отзывов / 437455 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги