Деловые Линии
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее
Грузоперевозки
Вскрытие коробки - Отзывы о Деловые Линии
Отправили коробку с женской одеждой и сумками с города Москва 6 марта
9 марта получила в городе Новороссийск .
После вскрытия коробки обнаружила что нет двух женских сумок что лежали с верху .Обатилась в ДЛ сказали что в Новороссийск коробка прибыла вскрытой и перед передачей мне ее просто запечатали .Где именно украли сумки не известно.
Написала претензию ,звонили с альфа страхования (кому я в свою очередь плачу страховой взнос при перемещении посылок).ничего внятного не сказали .Просили документы на груз ,кроме накладной у меня нет и я не обязана иметь эти документы ,так как это могут быть мои личные вещи .Вообщем сейчас 7 мая и не ответа ,ни привета .Жду звонок на номер 89384265737
1 согласен 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Перед отправкой вы можете ознакомиться с условиями страхования грузов на нашем официальном сайте в общем доступе по ссылке https://www.dellin.ru/articles/877/. При определении страховых компенсаций по утрате или повреждению груза используется стоимость груза, которая подтверждается документально. При наличии необходимых документов работа по претензии будет возобновлена. Направить их можете на e-mail [email protected].
Сожалеем, что возникла такая ситуация.