Отзывы о Деловые Линии: 21 января 2013г.Отгрузил ТК Деловые Линии груз 6...

› › ›

Андрей Отзыв написан 29 января, 2013 год 729 просмотров

21 января 2013г.Отгрузил ТК Деловые Линии груз 6 мест до Нижневартовска, доехало 5 мест причём каждое место по 800 кг., на 55 тысяч вышел счёт. Приехал на терминал отправки, начал выяснять. Оказалось такой накладной вообще нет!!! В претензионном отделе мне выдали накладную, но с другим номером!!! Куда изчезло одно место никто не знает. Информацию, в офисе компании г. Пермь, давать отказываются. Повторяют как попугаи - "Пишите претензию в течении 30 дней с вами свяжутся наши юристы.Сорван срок поставки продукции на объект,испрчены отношения с заказчиком, несу колосальные убытки.
P.S. Где найти управу на такие "конторы"????????
15 согласны

Комментарии к отзыву

АЛЕНА 26 февраля, 2013 год

ДОБРЫЙ ДЕНЬ..СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВЫ ОТ НИХ ЧЕГО-НИБУДЬ ДОБИЛИСЬ.. Я ТОЖЕ ИЗ НИЖНЕВАРТОВСКА МНЕ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ ПРИВЕЗЛИ ДВА СОЛЯРИЙ В ДЕКАБРЕ МЕСЕЦЕ ОДИН ПОМЯТЫЙ А ВТОРОЙ ПОЛНОСТЮ ОДНА СЕКЦИЯ РАЗБИТАЯ. Я ТАК НИЧЕГО И НЕ СМОГЛА ДОБИТСЯ ОТ НИХ.ФОТОГРАФИИ КОТОРЫЕ ОНИ У СЕБЯ В ОФИСЕ ДЕЛАЛИ ПОЧЕМУ-ТО ПАТЕРЯЛИСЬ. А Я ДАЖЕ САМА НЕ СОБРАЗИЛА ТОГДА ГРУЗ СФОТОГРАФИРОВАТЬ У МЕНЯ ТАКАЯ ПАНИКА БЫЛА УЖАС.. ПРИСТАВЛЯЕТЕ НОВЫЕ СОЛЯРИЙ С ЗАВОДА ИШЛИ А ПРИШЛИ БИТЫЕ..И ТАК НИЧЕГО И НЕ ДОБИЛАСЬ..СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ОТКАЗАЛА ТАК КАК НЕТ ФОТО И НЕ ПРАВИЛЬНО ОФОРМЛЕНЫ ИХ ДОКУМЕНТЫ..ТАК ЧТО ВЛИТЕЛА С НИМИ ПА ПОЛНОЙ. И ГЛАВНОЕ ОБИДНО ЧТО НИЧЕГО НЕ ВОЗМОЖНО ЗДЕЛАТЬ.

Ответить

Андрей 5 марта, 2013 год

Алёна, день добрый!

Нет не добились пока ни чего,постоянные отсрочки, назначили в ответе на претензию менеджера ответственного, мол все вопросы сейчас к ней.

Созванивался с ней, девушка вообще не в курсе темы....

Ответить

Андрей 29 января, 2013 год

Завтра пойду в лобовую!!!

Ответить

Андрей 29 января, 2013 год

Тоже ощутил всю прелесть работы с ними ...

Вариант один.

Объединять усилия, нанимать юристов.

И в суд.

Ответить

Александр 29 января, 2013 год

Добрый день, у меня так же утеряна посылка в деловых линиях уже месяц не могут найти. в возмещении отказ. Предлагаю объединиться и искать возможности вместе надавить наних пишите [email protected]

Ответить

Ольга 29 января, 2013 год

Это чистый беспредел- у них давно пора отобрать лицензию!!! Просто- по причине нехватки времени- все мы молчим- и не идем в суд.... вот они и пользуются..

Ответить

Serg 30 января, 2013 год

К сожалению без суда с ними не решить проблему. Как я понимаю они рассчитывают на то, что не все располагают достаточными ресурсами и временем для этого. Очень жалко но придется тратить свое время и деньги на решение проблемы которая в нормальной компании должна решаться достаточно быстро и в рабочем порядке.

Считаю своим долгом рассказать что работаем еще с одной компанией и в конце декабря они потеряли груз и какая большая разница - на прошлой неделе без лишних бумаг и волокиты они нам компенсировали полностью всю сумму и самое главное это не требовало от нас почти никаких действий, достаточно было переписки по почте. И вот еще, даже принесли извинения и уверили что приложат максимум усилий для того чтобы в дальнейшем это не повторялось.

Присоединяюсь к мнению что эти слишком деловые линии не должны иметь возможность работать в том виде как сейчас.

по поводу совместных обращений в суд не совсем понимаю как это организовать? ведь у нас как я понимаю совершенно разные грузы и как понимаю иски.

Ответить

Дарья 13 февраля, 2013 год

Можете сказать какой транспортной компанией сейчас пользуетесь? я ДЛ очень недовольна...

Ответить

Андрей 30 января, 2013 год

Нам однозначно идти в суд. Стоимость утеренного товара 300тысяч, неустойка по договору копится каждый день...

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5

3336 отзывов / 430397 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее