Name: Полный бардак!
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 14 декабря, 2016 год 1127 просмотров

Ужасная организация! Ни один из операторов толком помочь не может, менеджеры отправляют, не решая вопроса, грубят (к примеру Екатерина Вишнякова)!!!Отправила груз с Пензы 1 декабря до СПб, на дворе 14 декабря груз не могут доставить до получателя. Хотя доставка до СПб занимает 2-3 дня.За каждый день просрочки удерживают штраф в размере 1 400 руб. Оплачиваю штраф на определенный день, затем следом выставляют новый штраф, якобы своевременно не получили денежные средства на счет, и так уже неделю. Менеджеры берут номер телефона, обещают позвонить, в итоге никто не звонит. Никому не советую с данной организацией работать! Полный бардак!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 15 декабря, 2016 год

Здравствуйте, Оксана! Являюсь представителем ООО "Деловые Линии".

На основании Вашего обращения оформлена жалоба. Будет проведена проверка действий сотрудников.

С Вами свяжется ответственный сотрудник и предоставит информацию по результатам проверки.

Доставка груза назначена на сегодня, 15.12.

От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства.

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.9 5

3535 отзывов / 437464 просмотра

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги