Name: КОШМАР
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 февраля, 2017 год 1299 просмотров

Заказал мебель с доставкой до квартиры, но приехал водитель без грузчика. Помогать ему отказался, водитель физически не мог доставить груз из-за тяжести (160 кг, 9 мест). Звонок в службу поддержки результата не дал, прогон авто повесили на меня (725 руб. ). НИКОГДА не воспользуюсь услугами этой недобросовестной компании!

Достоинства:

Не нашёл.

Недостатки:

За час, как положено, не позвонили. Груз в обрешётке до квартиры отказались доставлять.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Игорь Ставицкий 3 марта, 2017 год

Так а в чем кошмар то, я не понял? Все привезли, ну уж дотащить помогли бы водителю. Понятно, что не очень это приятно, но разные бывают ситуации. Вообще, по-моему, доставка до дверей квартиры это отдельная услуга, платная.

Ответить

Ответ представителя Деловые Линии 1 марта, 2017 год

Добрый день! Являюсь представителем ООО " Деловые линии".

Насколько я Вас поняла, были заказаны разгрузочные работы(Вы пишете " с доставкой до квартиры") и эти услуги Вам не были оказаны .

Пожалуйста ,пришлите мне номер накладной/заявки в личном сообщении в Vkontakte, официальная группа "Деловые Линии" грузоперевозки.

Или можете написать его здесь, если Вам так удобно.

Проведем проверку действий сотрудников.

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.9 5

3535 отзывов / 437468 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги