Name: хамство
Item: Деловые Линии
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 июля, 2017 год 822 просмотра

Давно с ними работаем, по доставке претензий нет особо, но вот по общению с операторами есть! всегда смотрим статус груза по сайту, но сегодня не было возможности, решили позвонить...и мы сделали ошибку!( при общении, девушка перебивала, не давала мне договорить, и когда я сказала, что не услышала ее, она просто заорала в трубку мне в ответ.. это слышали люди, которые были рядом со мной в тот момент, и она это сделала не просто, чтобы ее стало лучше слышно, это была агрессия...эммм..вот таким образом прошло наше общение с оператором.. не нужно было звонить, из за одного разговора, который продлился не больше минуты, мы получили негатив..

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 19 июля, 2017 год

Добрый день!

Являюсь представителем ООО Деловые Линии.

Поскольку Вы мне уже предоставили данные по грузу, на основании Вашего обращения будет проведена проверка, поднимем и прослушаем звонки.

С Вами свяжется сотрудник и предоставит информацию по результатам проверки.

От лица компании приношу извинения за доставленное неудобство.

с уважением

Мария Гладкова

Ответить

Света 17 июля, 2017 год

Поддерживаю полностью сказанное

Погуглите сайт по размещению негативныx отзывов на всех площадках в один клик. И туда свой отзыв. Так делали. Действенно.

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5

3358 отзывов / 431734 просмотра

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги