Item: Деловые Линии
Rating: 2
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 21 мая, 2013 год 583 просмотра

Добрый день! ООО "ПОЗОРНЫЕ ЛИНИИ" Только это название им подходит Приехала я в Волгоград за грузом, потратив 4 часа на поездку, предварительно позвонив и убедившись, что мой груз доставлен именно в Волгоград Кировский р-он ул. Никитина 2. В офисе сотрудники сообщили, что мой груз доставлен в Волгоград Дзержинский р-н (это еще час езды и плюс 1000 рублей дорога, а у меня и время и деньги были соответственно расчитаны) На мои возмущения, сотрудники мне ответили:" А как вы хотели? Операторы горячей линии и менеджер находятся в Санкт-петербурге Да мне плевать где они находятся !!! Работа с клиентами "УВАЖАЕМЫЕ ООО "ПОЗОРНЫЕ ЛИНИИ" заключается в том, чтобы своевременно информировать о произошедших изменениях с грузом!!! И конечно же, никакую скидку мне не сделали, хотя сотрудница офиса проинформировала, что в этом случае должны сделать скидку. Более того даже простых извинений никто не произнес. Мой менеджер ШАТОХИНА СВЕТЛАНА мало того, что не ответила на звонки, даже не удосужилась перезвонить позже Одним словом ООО " ПОЗОРНЫЕ ЛИНИИ"
8 согласны

Комментарии к отзыву

Александр 21 мая, 2013 год

Аналогичная ситуация была в Москве!

Компании Деловые Линии абсолютно плевать на своих клиентов !

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5

3358 отзывов / 431738 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги