Name: Некомпетентные сотрудники
Item: Деловые Линии
Rating: 1
Author: Марина Шистерова

› › ›

Марина Шистерова Отзыв написан 20 декабря, 2017 год 918 просмотров

Самая отвратительная компания по доставке чего-либо! Такое впечатление, что в этой конторке работают самые некомпетентные специалисты. 18 декабря мне позвонили и назначили доставку груза весом 26 кг в этот же день с 19-23 ч. Груз доставлен не был, причем мне пришлось звонить в колл-центр, чтобы выяснить, куда запропастился водитель? Оказалось, что моей доставки в плане не было. Доставку перенесли на вечер 20 декабря, причём сделала пометку, чтобы водитель позвонил мне как минимум за 1 час. Ага, позвонил за 30 мин, когда я была на другом конце Москвы. Кое-как уговорила его привезти мне груз в 23:00. Привезли? Конечно же, нет!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 24 декабря, 2017 год

К сожалению, действительно не доставили 20.12, Не смогли дозвониться .

Груз привезли 21 декабря.

Извините за сложившуюся ситуацию.

Ответить

Ответ представителя Деловые Линии 21 декабря, 2017 год

Марина, здравствуйте. Сообщите нам пожалуйста номер накладной, чтобы мы смогли провести проверку, почему возникла такая проблема.

Извините за неудобства.

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5

3363 отзыва / 431834 просмотра

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги