Item: Деловые Линии
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 29 июля, 2013 год 537 просмотров

Сделал заказ в интернет-магазине, оплатил заказ, в который была включена и оплата доставки, сегодня звонит мне оператор "ДЛ" и заявляет, что мне нужно оплатить доставку! Хотя она уже оплачена! Общение с клиентом просто ужасное, начинаешь спрашивать конкретные вопросы, тупо повторяет написанный по бумажечке текст, который не дает ответа на мои четко поставленные вопросы! Причем с очень недовольной интонацией. Уж лучше тогда сделали бы автоответчик. В общем поеду сейчас разбираться, но связываться с этой ТК больше ни в коем случае!!!
15 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ольга 7 августа, 2013 год

Я не согласна с Вашим мнением. Не раз отправляля грузы данной компанией, ничего плохого сказать не могу. А что касается оплаты, обращайтесь с претензией к вашим поствщикам. Когда они отправляют груз, то указывают плательщика сами и подписывают накладные. Просто интерне-магазин таким образом пытается еще больше заработать.

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.6 5

3334 отзыва / 430371 просмотр

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги