Name: никому не советую обращаться к ним
Rating: 1
Author: Илья

› › ›

Илья Отзыв написан 28 мая, 2018 год 541 просмотр

Отправляли мне груз из Москвы,в Уфу. Дату доставки обещали 17.04. Потом дата постоянно менялась то на 18,потом на 19,потом 20. По телефонам никто не отвечает. В итоге груз приехал 22.04. Никакого оповещения не было. Приехали на терминал,прождали очередь около часа,потом наш груз минут 15 не могли найти на складе. В итоге еле как нашли,выдали. Коробка была грязная,мятая, углы порваны. Посмотрели на сам товар,думали ничего от него не осталось, Слава Богу все было в целости.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 31 мая, 2018 год

Здравствуйте, Илья!

По вопросам о грузе всегда можно звонить на телефон Горячей Линии 8-800-100-8000 (бесплатно, круглосуточно).

Очень жаль, что у Вас возникли проблемы при работе с нашей компанией.

Пожалуйста, пришлите мне номер накладной в личном сообщении в Vkontakte, официальная группа "Деловые Линии" грузоперевозки.https://vk.com/dellin_ru или можете написать здесь, если Вам удобно, будем разбираться, почему задержался в пути.

Извините за неудобство.

С уважением

Мария Гладкова.

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.9 5

3535 отзывов / 437456 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги