Отзывы о Деловые Линии: Дорогие Клиенты! Прошу Вас не верить во все...

› › ›

Огадяров Юрий-менеджер по работе с клиентами ООО "Деловые Линии-г.Чебоксары Отзыв написан 13 сентября, 2013 год 704 просмотра

Дорогие Клиенты! Прошу Вас не верить во все эти негативные высказывания,которые сыпятся в адрес нашей транспортной компании-они по факту не стоят и ломаного гроша.Претензии порой бывают необоснованными и преждевременными,либо накрученными с такой силой,что имеют форму вымысла.
Если же Вам необходимо проконсультироваться по грузоперевозкам,то смело звоните к нам Чебоксарский офис (8352) 226-014, мой добавочный 7008-рады Вас слышать и видеть.Благодарю за внимание!
1 согласен 9 не согласны

Комментарии к отзыву

Андрей 20 сентября, 2013 год

Я директор компании, которая пользуется услугами многих ТК.

ДЛЯ ЧЕГО мне нужно руководство??? И что мне не могут сказать менеджеры??? Отвечаю - менеджеры не могут сказать НИЧЕГО!!! Это РОБОТЫ, которые будут повторять одно и то же часами!!! В любой НОРМАЛЬНОЙ компании есть старший менеджер, руководитель отдела доставки и т.д. Это по-вашему правильно??? ДА!!! А в ДЛ НЕВОЗМОЖНО пробиться через рорботизированных сотрудников. И это ФАКТ! ПОЛНОЕ пренебрежение к личности и человеку! Хотя 95% грузов доходит нормально и в срок- признаю. НО! Это не показатель, при таком отношении...

Ответить

Юлия 19 сентября, 2013 год

Андрей, для чего вам нужно руководство компании, что вы хотите от него услышать, чего вам не скажут менеджеры или операторы?

Ответить

Андрей 14 сентября, 2013 год

Юрий, вы оптимист...или руководитель ДЛ... Один положительный отзыв ЗАИНТЕРЕСОВАННОГО лица из ста отзывов НИЧЕГО не изменит... Отношение к клиенту в ДЛ ХУЖЕ, чем отношение самой раздражительной продавщицы универмага в 80-х. И это факт.Главная проблема - это полное отсутствие обратной связи с руководством ДЛ. Эта компания обречена в будущем...

Ответить

Алексей 13 сентября, 2013 год

Юрий, конечно, здесь слово против слова. Вы намекаете на то, что отзывы оставляют Ваши конкуренты? Только ведь и Вы заинтересованное лицо. Для того чтобы проверить справедливость нареканий любой может зайти на сайт Арбитражного суда и убедиться, что против Вашей компании подано уже под тысячу исков. Это гораздо более объективная информация, чем Ваши мантры и камлания других Ваших коллег.

Ответить

Михаил г. Ростов-на-Дону 13 сентября, 2013 год

Возможно у Вы пытаетесь переломить ситуацию в лучшую сторону и это Вам похвально, но есть такая пословица что рыба гниет с головы. так вот у вашей компании она гниет полным ходом и процесс этот не обратим. Я работал с вашей компанией в г. Ростове-на-Дону и когда звонишь на бесплатный номер с просьбой узнать когда же придет запоздалый груз то получаешь стандартный ответ на днях! Разве это не возмутительно! А вы говорите не верьте.

Да кстати у Автотрейдинга такой проблемы нет и можно всегда спрогнозировать с точностью до часа когда прибывает груз. а у вашей компании нет даже примерных сроков это позор!!!

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5

3404 отзыва / 433224 просмотра

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее