Деловые Линии
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее
Грузоперевозки
Непонятно где мой груз.... - Отзывы о Деловые Линии
Я из Костромы отправила груз в Новый Уренгой 26 февраля 2019 г,на ТН дата доставки указана 7 марта 2019 г., на данный день (13 марта 2019 г) груз в пути. У оператора выяснить место нахождения груза невозможно, то говорят 10 марта, сегодня сказали, что 21 марта. А груз - сувениры к 8 марта.... получается я должна возместить ущерб клиенту.... В этом направлении грузы отправляю не первый раз, всё приходило даже раньше, очень сильно возмущена работой ТК Деловые Линии!!!
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация при работе с нашей компанией
Напишите нам пожалуйста номер накладной по данному факту. Будем разбираться.
Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
С уважением, ГК Деловые Линии!
Груз не утерян, планируемая дата доставки в Новый Уренгой середина следующей недели.
По данной накладной есть услуга Страховка срока доставки.
После получения груза, Вы можете подать претензию на возмещение стоимости перевозки , образец претензии можно скачать на нашем сайте, в разделе "Документы" (Бланки документов общие) и направить на электронный адрес https://www.dellin.ru/documents/ - документы на сайте.
Мы еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
С уважением, ГК Деловые Линии!