Неоднократно пользовалась услугами данной компании, но ...: Отзывы о Деловые Линии

› › ›

Екатерина Петрова Отзыв написан 8 апреля, 2019 год 137 просмотров

Неоднократно пользовалась услугами данной компании, но в последний раз качество доставки меня разочаровало. Заказывали шкаф из другого города, который доставляться должен был уже в собранном виде. На одной из створок шкафа предусмотрено зеркало, которое по факту доставки оказалось разбитым.
Не знаю, вина это транспортной компании или сотрудники магазина решили упаковать товар с дефектом, но достаточно неприятно. Винить курьера не могу, так как мы видели, что шкаф был доставлен в соответствии со всеми правилами. Замена зеркала обошлась недорого, поэтому особенно не расстроились.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 9 апреля, 2019 год

Здравствуйте, Екатерина.

Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация при работе с нашей компанией.

Для детального разбора, напишите нам номер накладной по данному факту.

Проведем проверку и предоставим ответ.

Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

С уважением, ГК Деловые Линии!

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.9 5

3458 отзывов / 434609 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее