Name: Получала груз через терминал в Одинцово.
Rating: 4
Author: Нина Федорова

› › ›

Нина Федорова Отзыв написан 9 мая, 2019 год 155 просмотров

Получала груз через терминал в Одинцово. Все сотрудники очень доброжелательные, отвечают на все вопросы. несмотря на то, что с грузом возникли некоторые проблемы (не по вине транспортной компании, а по вине отправителя), остались только положительные впечатления.
Каждый сотрудник пытался помочь как можно быстрее разрешить проблему, я видела их заинтересованность в решении вопроса и мне как клиенту это было очень приятно. Операторы тоже общались вежливо, хотя мне пришлось совершить не один звонок, последние были на повышенных тонах.
Услуги не дешевые, но сервис, которые клиент получает в итоге оправдывает любую стоимость. Спасибо за оказанную помощь!

Достоинства:

Вежливость

Недостатки:

Не нашла

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 13 мая, 2019 год

Нина, здравствуйте!

Спасибо за положительный отзыв :)Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством сервиса.

Надеемся в дальнейшем вы так же обратитесь к нам.

Всегда к вашим услугам, "Деловые линии"

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.9 5

3522 отзыва / 436942 просмотра

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги