Name: Крайне не рекомендую эту компанию
Item: Деловые Линии
Rating: 1
Author: Никита Пономарев

› › ›

Никита Пономарев Отзыв написан 22 мая, 2019 год 134 просмотра

Просто отвратительная компания! Других слов просто нет. Навязывают дополнительные услуги, типа страховки груза, страховки срока доставки, а также взимают дополнительную плату за информирование о местонахождении груза. Отказаться от всего этого не реально. Говорят, что эти услуги якобы обязательны, хоть и прописываются отдельными строками в накладной. Помимо прочего, согласно их регламенту псевдокомпании "Деловые линии", если груз задерживается на 24 часа, то сроки поставки ими якобы не нарушаются. Также, интересный факт того, что именно мой груз задержали аж на двое суток (48 часов) также никак не повлиял на возмещение стоимости доставки и/или чего бы то ни было ещё. То есть, платя свои кровные за страховку и за остальную ерунду вы просто выкидываете свои деньги на ветер. Компания ни за что не отвечает и нагло отписывается стандартными шаблонами, в связи с чем нами подано исковое заявление в суд о компенсации материального и морального вреда, а также восстановления социальной справедливости. P.S. Бесплатное хранение груза на терминале составляет всего 2 дня. Далее, начисляется пеня в размере 30 рублей день, но не менее 300 рублей. То есть, если ваш груз после прибытия пролежал, например, более двух бесплатных дней, то вы заплатите минимум 300 рублей. Вот такие "деловые" линии. Крайне не рекомендую это транспортную компанию!

Достоинства:

Нет и не будет.

Недостатки:

Мошенничество.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 22 мая, 2019 год

Здравствуйте, Никита!

Сожалею, что возникли сложности при работе с нашей компанией.

Пожалуйста, напишите номер накладной на груз, чтобы мы могли разобраться, на основании чего Вам отказали в возмещении стоимости перевозки, если, как Вы говорите, груз прибыл через 2 суток, после плановой даты прибытия.

Извините за неудобства.

С уважением

Мария Гладкова

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5

3401 отзыв / 433017 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги