Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие
Крайнее безразличие - Отзывы о Деловые Линии
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам жаль, что возникла проблема при работе с нашей компанией.
При доставке груза до адреса, все повреждения груза/упаковки, необходимо фиксировать актом передачи груза. Акт составляет водитель по желанию получателя груза.
Затем оформляется претензия.
Пожалуйста, напишите номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Извините, пожалуйста, за неудобства.
с уважением
Мария Гладкова.
Спасибо, что сообщили номер накладной.
Груз по указанной накладной застрахован, поэтому претензия передана на рассмотрению в страховую компанию, была рассмотрена и предоставлен ответ.
Как ранее написала-"При доставке груза до адреса, все повреждения груза/упаковки, необходимо фиксировать актом передачи груза. Акт составляет водитель по желанию получателя груза."
При доставке груза не был составлен акт передачи/не зафиксировано, что груз был поврежден на момент получения.
Если у вас есть пожелания/предложения по качеству оказанных услуг, Вы можете оставить информацию на нашем сайте https://www.dellin.ru/feedback/
с уважением
Мария Гладкова.
Что нового в вашем ответе?