Деловые Линии
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее
Грузоперевозки
Менеджер этой компании (Деловые линии) звонит с какой целью? - Отзывы о Деловые Линии
она не спросила самый главный вопрос: когда вам нужен груз?
Зато она(менеджер деловых линий)узнала, вы приедите в Сочи 1окт вам и звонить 1окт.,(что я подтвердила )зато эта менеджер (деловых линий)не предупредила и не Ознакомила с самым Главным:Условиями Доставки и Ценами.
Груз мне был нужен 1окт.2019г, я специально приехала в этот день рано утром,а выяснилось не видать мне груза как своих собственных ушей, потому что:
в Деловых линиях за день делается заявка на доставку на следующий день(о чем они не информируют заранее,хотя мне звонили 27сент 2019г) и ещё выясняется что доставка с18ч до 22ч
кроме оплаты по счету=груза ещё требуют оплату дополнительно 1000руб(тоже не информируют об этом заранее,хотя мне звонили 27сент 2019г),
не понятно зачем нужен звонок менеджера? Только сообщить,что груз на месте в г.Сочи.
А 1окт мотали нервы миллионом пустых звонков,оправдывая своего хорошего менеджера,оставив меня без груза.
Для себя я сделала чёткие выводы:пользоваться другой транспортной компанией,
обидно,что за допущенные нарушения и проблемы созданные людям этой компанией никто не несет никакой ответственности и никто не будет исправлять их,а обвинят Вас,
и оставят без груза в нужный срок.
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам жаль, что возникла проблема при доставке груза.
Груз доставили до адреса 2 октября, без каких -либо наценок.
Благодарим Вас за отзыв, обязательно учтем Ваши замечания.
Извините, пожалуйста, за неудобства.
с уважением
Мария Гладкова.