Деловые Линии
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее
Грузоперевозки
Деловые линии - безответственная компания! - Отзывы о Деловые Линии
У меня претензия по доставке груза. Мне УЖЕ ТРИЖДЫ перенесли доставку груза. Изначально мне обещали доставить груз 5.11, затем перенесли на 6.11 и вот теперь снова перенос на 7.11.
Я давно пользуюсь услугами вашей компании. И если раньше мне хотя бы звонили и выясняли, в какое время я могу принять груз, то теперь мене приходит смс, т.к. меня ставят перед фактом, что в будни я должен сидеть и ждать груз. А я студент МГУ, я в будни я на парах с 9:00 и до 18:35. А мне в смс предлагают принять груз в интервале с 10:00 до 18:00, как будто я безработный или домохозяйка, которая сидит дома и ей больше нечего делать, как ожидать прибытия груза.
Более того, мне еще и предлагают доплатить за вечернюю доставку. А вы не хотите мне доплатить за задержку груза?
В общем, я никому не рекомендую пользоваться услугами вашей компании. Вы стали слишком "деловые", а попросту говоря - жадные и наглые.
Жалею, что вообще когда-то с вашей компанией имел дело.
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам жаль, что возникли сложности с доставкой груза.
Пожалуйста, напишите номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Что касается времени доставки: если вам неудобно время, указанное в СМС, вы можете позвонить нам на телефон Горячей Линии ( 8-800-100-8000, бесплатно, круглосуточно) или написать в мессенджер WhatsApp +7 (981) 756-80-00.
Viber +7 (981) 999-35-35 и сообщить, в какое время вам удобно принять груз.
Извините, пожалуйста, за неудобства.
С уважением
Мария Гладкова.