ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии...
подробнее
Деловые линии за последний год упали на дно - Отзывы о Деловые Линии
Много лет пользовались услугами, всегда были довольны, все устраивало не смотря на то, что не было таких акций как сейчас.
Почему компания ДЛ перестала быть клиентоориентированной? Почему когда вопрос встает по оплатам, тут менеджеры работают, но когда вопрос встает об доставке - менеджера нет?
Почему по факту приходит смс, что груз привезут сегодня, а еще лучше через час? почему не учитывается время - пожелание доставки груза? или в крайнем случае нет обратной связи (живой) что груз не доставим, что требуется СОГЛАСОВАТЬ время и дату доставки с КЛИЕНТОМ?????
Почему много вопросов к "КОМПАНИИ" деловые линии без ответов?
А если серьезно, наша компания перевозила очень большие и серьезные груза, и теперь не уверена, что ДЛ сможет восстановить доверие.
НЕ СОВЕТУЮ пользоваться услугами ДЛ, они стали как Теле 2, для студентов для перевозки диванов, или посылок по 1 кг.
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.
Пожалуйста, сообщите номер накладной/накладных, по которым возникла проблема с доставкой груза, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Вы можете написать здесь или в официальную группу Деловые Линии ВКонтакте
https://vk.com/dellin_ru
Извините, пожалуйста, за неудобства.
с уважением
Мария Гладкова.