Name: Зачем мне Ваша претензия?
Item: Деловые Линии
Rating: 1
Author: Александр Владимирович

› › ›

Александр Владимирович Отзыв написан 30 декабря, 2020 год 72 просмотра

По госконтракту наша компания должна была поставить продукцию до 30 декабря. Продукция нужна для оформления муниципального учреждения к новогодним мероприятиям. Груз был сдан в г. Обнинск (96 км от Москвы) 21.12.2020. По информации менеджера ДЛ из г. Обнинск груз отправили в Москву 22 декабря. В Москву он попал 28 декабря. Срок поставки в г. Саратов (конечный пункт) значится 8 января 2021. На все вопросы о задержках менеджеры выдают штатную фразу "Пишите претензию". А что мне с ней делать? Груз 8 января уже не нужен и в пометку о нашей компании "Ненадежный поставщик" на тендерных площадках не внесешь объяснение, что виноваты Деловые линии. Нехорошие вы люди - ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 31 декабря, 2020 год

Здравствуйте, Александр Владимирович!

Нам жаль, что груз не прибыл вовремя.

Пожалуйста, пришлите нам номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

e-mail : [email protected]

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5

3363 отзыва / 431826 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги