Ужас!!! Лучше заплатить тому же CДЕКу дороже,но поберечь свои нервы - Отзывы о Деловые Линии

Деловые Линии
Отзыв написан 28 апреля, 2021 год 10 просмотров
Заказала я на одном из сайтов коляску,заплатила за курьерскую доставку до квартиры. В день доставки первое, что не понравилось пришла смс с текстом ожидайте курьера с 9 до 18 и никакой конкретики, ничего не сделать из дома не выйти,надо сидеть и ждать. Потом он позвонил и сказал,что через 5 минут подъедет,то есть теоретически даже в магазин было бы не сбегать ,потому что заранее не предупреждают. Потом началось самое веселое, когда он приехал и позвонив сказал,что спускайтесь. Я ему говорю ,что заказывала до квартиры,на что он начинает заявлять ничего не знаю оплачено до подъезда, до квартиры это плюс еще 700 руб ( не понятно за что, у нас есть грузовое лифт и когда нам доставляли мебель больше 200 кг взяли только 200 руб., а тут посылка весом в 30 кг и он заявляет такую стоимость) и то в другой день тогда доставят с дополнительной оплатой или,чтобы я нанимала платно грузчиков или заказывала на вечер ,когда муж будет дома. Я ему объясняю, что я беременна, муж в командировке, оплачивала до квартиры,но он и слушать не хотел повторял одно и тоже,что я написала выше. Потом когда я предложла,чтоб он мне сейчас поднял и я ему отдельно заплатила он тоже отказался. В итоге я вышла, нашла знакомого,который благо был дома в это время, пока он спускался я заполняла документы. Говорю водителю доставайте коробку мне сейчас занесут, так он даже не стал ее из машины выгружать ,просто стоял и ждал когда придет мой знакомый и вытащит ее. Просто ужас,а не сервис,впервые с таким сталкиваюсь....никому не советую никакие деньги не стоят нервов.
1 согласен



Комментарии к отзыву

Здравствуйте, Виолетта!

Нам жаль, что возникли сложности при доставке груза.

При определенных параметрах груза, мы разгружаем бесплатно(вес груза до 15 кг, объем до 0.15 куба), как вы написали- ваш груз весит 30 кг, разгрузка- платная услуга.

Пожалуйста, напишите номер накладной в комментарии, чтобы мы могли разобраться в ситуации.


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

1

КИТ: Транспортная компания

Грузоперевозки, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335
2.7
1188 отзывов
114440 просмотров
груз потерян, три месяца прошло потеряли груз в декабре 2023 года, ИП Банников ВН БСТЕКБ0114297084 выдали 5 килограмм вместо 272, акт составили , претензию приняли 17/01/24 и с тех пор я слышу от них "перезвоните завтра" "претензия в службе безопасности, претензия в претензионном отделе", начальнику претензионного отдела тоже операторы писали, никто даже операторам не отвечает,...
Добрый день, Владимир! Служба безопасности еще проводит проверку, поэтому ответ на претензию задерживается. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С Уважением, Транспортная Компания...
Деловые Линии
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располагает современной логистической сетью осуществления грузовых перевозок различными способами. Доставка грузов по Москве и Московской области осуществляется всего в течение двух часов, доставка в другие города России... подробнее

Грузоперевозки

СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4795 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.8
6002 отзыва
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.4
2896 отзывов
Прогресс экспресс
Прогресс экспресс

Рейтинг: 2.5
24 отзыва
Транспортная компания "Эделис"
Транспортная компания "Эделис"

Рейтинг: 4.8
546 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 3.1
1194 отзыва
Перевозчик Chinatoday
Перевозчик Chinatoday

Рейтинг: 3.6
14 отзывов
Байт-Транзит
Байт-Транзит

Рейтинг: 4.6
19 отзывов