Гость Отзыв написан 5 января, 2022 год11 просмотров
Интернет магазин Детского мира это полнейший развод. 23 декабря оформила заказ №5990984732, подарок ребенку к Новому году. В приложении указано, что забрать в пункте выдаче можно 29.12, но вот уже 5 января, а заказ мной так и не получен. тех. поддержка это вообще что-то с чем-то, каждый день на мои вопросы одно и тоже сообщение от бота "ваш заказ задерживается на 1-2 дня" Где же Ваша клиентоориентированность, почему вы вводите в заблуждение клиентов? Знаю наверняка это был мой первый и последний заказ в этом магазине(( Много в каких магазинах делаю интернет-заказы, но с таким сталкиваюсь впервые
Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация.
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению в связи с загруженностью транспортных компаний в период праздничных дней произошла задержка с доставкой Вашего заказа.
И такие сообщения я получаю каждый день, конечно же никакое письмо на электронную почту не высылается, и озвучить реальный срок доставки никто не может
Отзывы клиентов о качестве товаров и услуг магазинов детских товаров. Каталог отзывов: Детский гипермаркет, Детский мир, магазины детской косметики, интернет-магазины детских товаров и другое
Добрый день, уважаемый клиент!
Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/ с описанием...
Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее
Отвратительный сервис в интернет-магазине Детский Мир - Отзывы о Детский мир
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация.
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению в связи с загруженностью транспортных компаний в период праздничных дней произошла задержка с доставкой Вашего заказа.
Мы отправили Вам письмо на электронную почту.