Name: Ужасный магазин
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 февраля, 2022 год 8 просмотров

Худший магазин из известных мне. Подарили на мою голову подарочную карту детского мира с деньгами. Итак:оплатить ей можно непонятно как и где, даже сотрудники службы поддержки не знают как ей оплатить! Курьеру невозможно оплатить этой картой. в приложении тоже невозможно! И на сайте платёж сразу переводят на оплату банковской картой, а не этим недоразумением. Чтобы оформить заказ, нужно потратить пол дня - то эти товары уже не в продаже, то цены в приложении и на сайте различаются, то доставка этих товаров возможна только туда, а другая часть только сюда, а третья вообще невозможна, то оплатить можно только на сайте (банковской картой!). Уже не говорю про то, что в корзину можно добавить максимум 51 товар-таким образом когда хочешь добавить товар, идёшь в корзину, удаляешь что-то оттуда и ищешь заново то, что заинтересовало, или уже не ищешь, а забиваешь! Вообще Нужно пройти три круга ада, и потратить огромное количество нервов, чтобы оформить заказ. Таким образом, пока обходила все эти преграды между мной и товарами, Промокод уже не работает, а оплатить подарочной картой зарезервированный товар Невозможно! Сотрудники службы поддержки тоже непонятно, какую функцию выполняют, никакой поддержки от них нет! В день, когда потрачу 9 тысяч с этой долбаной карты, напьюсь (хотя не пьющая) и ноги моей больше не будет в этом магазине. Цены кстати тоже выше, чем у конкурентов. И карточки многих товаров тоже неинформативны- ни габаритов изделия, ни количество страниц, ни содержания. НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН ДЕТСКИЙ МИР! Жаль, меньше одной звезды нельзя поставить

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 9 февраля, 2022 год

Добрый день.

Да, к сожалению, на сегодняшний день оплата подарочной картой в приложении не предусмотрена, оплатить заказ картой Вы можете только на нашем сайте.

Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] подробно, какая ошибка возникает при попытке оплаты, мы обязательно разберемся!

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1507 отзывов / 111340 просмотров

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей