Name: Не доставили во время заказ
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 июля, 2022 год 8 просмотров

Сделала заказ и списала бонусы ко дню рождения ребёнка, оплатила онлайн, чтоб доставили в пункт выдачи OZON, который находится в одном городе. В итоге заказ в пути уже неделю. Тех.поддержка уже 5 дней пишет чтоб подождать 1-2 дня. Сегодня сделала отмену заказа, теперь деньги не дождаться. Пишет что вернут в течение 10 дней после того как товар вернётся на склад. В итоге баллы ушлы, товара нет, и не известно когда вернут деньги.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 12 июля, 2022 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru/ описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1507 отзывов / 111336 просмотров

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей