Name: Несоответствие цен товаров
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 ноября, 2022 год 7 просмотров

Отзыв о Детский мир по адресу Брянск, ул. Объездная, 30 Здравствуйте. Столкнулась с такой неприятной ситуацией: Мной был оформлен заказ на сайте Детского мира, после его завершения обнаружила, что цена не соответствует цене, которая была указана в карзине, а именно, на определённый товар действовал промокод, я его применила и он прошёл, как отобразилось в карзине, но по не известной причине сумма после оформления заказа выскочила больше. Я связалась с тех.поддержкой, на что мне ответили: " Извините, возможно возникли технические неполадки". В смысле технические неполадки, так уберите вообще эту акцию не обманывайте людей. Я пол утра потратила, на то, чтобы выяснять ваши технические неполадки. У меня ещё бонусы списали с карты при оформлении этого неблагополучного заказа, которые не вернули сразу после его отмены. Очень жаль, что отношение к своим покупателям изменилось только в худшую сторону. Проблему мою так и не решили. Будьте бдительны при оформлении заказов на сайте Детского мира.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 11 ноября, 2022 год

Здравствуйте.

Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с этой неприятной ситуацией.

Пожалуйста, простите нас за доставленные неудобства.

Напишите нам, пожалуйста, повторно на форму обратной связи на сайте, прикрепите скриншот, подтверждающий, что примененный Вами при оформлении заказа промокод не применился.

Мы обязательно разберемся!

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1507 отзывов / 111334 просмотра

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей