Name: Обман по подарочным сертификатам
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 13 ноября, 2022 год 20 просмотров

Всем добрый! В марте месяце, я делала заказ через интернет магазин, через доставку. Ждала 2 месяца, так ничего и не пришло. Хотя на сайте до сих пор висит информация, что все доставлено. Ладно, извинились, деньги вернули, и сертификаты подарочные тоже... НО... При покупке в розничном магазине, при предъявлении номера сертификата, сказали, что нужен код доступа. Обратилась в центр поддержки и на сайте и в приложении, стандартные отписки и ни какой помощи в решении моей проблемы! НЕ ДАРИТЕ ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ НИКОМУ! ЭТО ОБМАН!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 14 ноября, 2022 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://feedback.detmir.ru/ описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1507 отзывов / 111334 просмотра

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей