Дважды продают одну вещь - Отзывы о Детский мир

Детский мир
Отзыв написан 8 января, 2023 год 29 просмотров
В 9 утра заказываю вещи самовывозом из магазина, оплата 100%,магазин открывается в 10.00.все товары были в наличии. Через пару часов одна вещь из заказа пропадает, хорошо, заберу оставшиеся,после работы. Время указала после 18.00.по приезду в магазин оказалось, что заказ собрали неправильно, а то что было оплачено мною(а раз я это уже купила,значит это мои вещи),проданы другим покупателям!!!!На вопрос какого Х....,мне говорят, что вы же заказали после 18.00,вот его и начали собирать к 18.00,когда уже раскупили. Выдали одну вещь. Предложили другой размер, взамен проданных моих вещей, но его нужно оплатить, а забирал муж и денег с собой не было, возврат за оплаченный товар придёт в течении 10 дней (И это уже не первый заказ за который должны вернуться деньги).На просьбу просто забрать другой размер в замен оплаченного, предложили вообще отказаться от заказа. Что там вообще происходит?Мне обьяснили, что выдаются только те товары из заказа, которые останутся к моему приходу. И это не первый раз. Ощущение, что я деньги в долг на 10 дней даю ДМ.Как можно продать уже проданный товар?????




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 9 января, 2023 год
Здравствуйте!

Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с этой неприятной ситуацией.

Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи, на сайте с описанием произошедшего случая.

Мы обязательно разберемся в ситуации!
Гость 8 января, 2023 год
Дополню номерами заказов 6041351117-брюки так и не получили, но в заказе числятся получены 6041349256 при заказе в наличии со склада были все размеры курток, в магазине заказанный мной. В итоге даже перезаказать не получится. Их нет


Отзывы о магазинах детских товаров

Отзывы клиентов о качестве товаров и услуг магазинов детских товаров. Каталог отзывов: Детский гипермаркет, Детский мир, магазины детской косметики, интернет-магазины детских товаров и другое

1

Детский мир

Товары для детей
1.4
1335 отзывов
100028 просмотров
Просто ужас Самый отвратительный магазин по доставке, живу в 15 минутах пешем ходом, заказываю доставку в 3-й раз, так как нести с ребенком не очень удобно, и всегда очень долго доставляют, по временный интервалам отстают на часа 2-3, один раз и на день, сегодня сделал заказ в 12:00 доставка с 17-20...
Детский мир Ответ представителя Детский мир
вторник, 9 апреля
Добрый день, уважаемый клиент! Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/ с описанием...
Детский мир
Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Товары для детей

Sima-land.ru
Sima-land.ru

Рейтинг: 3.9
207 отзывов
Интернет магазин Сима-ленд
Интернет магазин Сима-ленд

Рейтинг: 4.8
49 отзывов
Бах.ру
Бах.ру

Рейтинг: 4.8
162 отзыва
Quelle
Quelle

Рейтинг: 2.4
214 отзывов
Беби бутик (Babybutik)
Беби бутик (Babybutik)

Рейтинг: 3.5
45 отзывов
MegaMind
MegaMind

Рейтинг: 4.7
15 отзывов
Подгузники-трусики Kirulya
Подгузники-трусики Kirulya

Рейтинг: 5
3 отзыва
Lovi medical набор с пустышкой
Lovi medical набор с пустышкой

Рейтинг: 5
1 отзыв