Name: Не пришло много оплаченных заказов
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 апреля, 2023 год 26 просмотров

Добрый день. Задержали много оплаченных заказов 6053052291,6053054449,6053115449,6053119072, в мобильном приложении стоит статус истекает срок хранения. Каким образом может истекать срок хранения, если заказы до сих пор не пришли в магазин?? Я бы с большим удовольствием забрала свои товары, но вы задержали мои товары более чем на 5 дней. Кто мне это все компенсирует ??? Прошу разобраться и дать ответ мне тут, так как ваша техническая поддержка вообще не отвечает на поставленные вопросы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 12 апреля, 2023 год

Добрый день, уважаемый клиент.

По нашим данным Вы связывались с нашей поддержкой.

Вам сообщили, что, к сожалению, по заказам наблюдается задержка доставки.

При оформлении заказа на сайте, в корзине, в момент подтверждения заказа Вы получаете информацию о плановой дате доставки. После подтверждения заказа все его дальнейшие продвижения Вы можете отслеживать путем смс-уведомлений.

В качестве извинения с нашей стороны был направлен промокод.

Вы сообщили, что на текущий момент отмена заказов для Вас не актуальна и Вы готовы ожидать доставку.

Благодарим Вас за отзыв!

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1507 отзывов / 111310 просмотров

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей