Name: Обман сотрудников!!
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 июня, 2023 год 9 просмотров

Добрый день! Со мной никто не связывался, как вы мне ответили раннее в отзыве. Это я должна с вами связываться???? Я пишу претензию, вы их не регистрируете!!!Где мои оплаченные заказы 6060151629, 6060624963, 6062416505?? Заказы задержаны на 10-14 дней. Написала обращение в чате мобильного приложения 26 числа, 27 числа выяснилось что моё обращение даже не зарегистрировали и не собираются этого делать. Нет никакой информации о заказах. Также мне сотрудник в вашем чате пообещал промокод, а на следующий день сотрудники мне передумали его предоставить . Ужасный сервис!!!! Вы пользуетесь моими деньгами, а свои обязательства не выполнили. Буду жаловаться дальше!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 28 июня, 2023 год

Добрый день.

В обращении #620069079 Вам было направлено письмо о том, на какой номер и от какого числа был направлен промокод.

Также в обращении #670462916 с нашей стороны было направлено письмо с уточнением, является ли номер телефона актуальным, но, к сожалению, с Вашей стороны ответ на данное обращение не получен.

Мы очень расстроены, что так вышло. Возможно, Вы желаете переоформить Ваши заказы?

Мы будем ждать Ваш ответ по адресу [email protected].

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1507 отзывов / 111306 просмотров

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей