Name: Собрали не полностью заказ и не уведомили.
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 июля, 2023 год 210 просмотров

Добрый день. Оформила заказ 6066857188, пришло уведомление о то что заказ готов к выдаче. Придя в магазин 4 июля, после поиска заказа обратила внимание, что заказ собран не полностью, а частично(отсутствует сок). На мой вопрос кассиру, а где остальная часть заказа, мне ответили что коробка с соками где то у них в магазине потерялась и они не могут её найти, в связи с этим не могут мне выдать соки. Почему мне в таком случае не пришло уведомление о том, что я получу не весь заказ?? Как коробка с соками вообще потерялась в магазине? Почему такое халатное отношение к покупателям? Прошу разобраться в данной ситуации и дать ответ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 5 июля, 2023 год

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв.

По вопросу составлено обращение №016524706.

Пожалуйста, не переживайте, мы обязательно разберемся в ситуации и свяжемся с Вами по итогам разбирательства!

Надеемся на Ваше понимание.

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1507 отзывов / 111276 просмотров

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей