Name: Заблокировали бонусную карту с бонусами
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 10 июля, 2023 год 278 просмотров

Полюбили детский мир всей семьёй, до определенного момента, а именно блокировки карты с бонусами, да ещё и в преддверии дня рождения дочери((( без каких либо уведомлений.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 11 июля, 2023 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru/ описание данной ситуации приложив: номер бонусной карты, номер телефона, ФИ, дату рождения и адрес последней покупки. Обязательно разберемся!

Ответить

Андрей 12 июля, 2023 год

Здравствуйте! 11.07.23 заполнили форму обратной связи по ссылке с полным описание ситуации. Подскажите пожалуйста, как долго ждать ответа или хотя бы какой то обратной связи. Потому что ни номера обращения, ни какого блибр уведомления о получении вами обращения нет.

Ответить

Ответ представителя Детский мир 13 июля, 2023 год

Здравствуйте, Андрей!

Пожалуйста, уточните адрес Вашей электронной почты и номер телефона. Я уточню информацию.

Ответить

Андрей 13 июля, 2023 год

89290813095, [email protected], спасибо!

Ответить

Ответ представителя Детский мир 14 июля, 2023 год

Здравствуйте!

На адрес указанной эл. почты направлялось письмо с уточнением данных по бонусной карте. Рекомендуем проверить почту и папку "спам". Ожидаем обратной связи.

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1507 отзывов / 111301 просмотр

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей