Name: Интернет-магазин
Item: Детский мир
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 июля, 2023 год 16 просмотров

21 июля заказала бассейн, нужен был к 9 августа, доставка должна была быть 10 августа, оплатила предложенным способом магазина -рассрочка. Первый платеж сняли сразу же. Заявленная цена бассейна 4204 руб. Сегодня 25 числа, магазин отменил мой заказ, с комментариями что по этой цене я не могу преобрести товар, предложили за возвратом обратиться в банк Тинькофф))) платила в магазин, а обращаться в Тинькофф!!! И еще предложили перезаказать бассейн по цене 4909!!! С доставкой уже 15 августа. На платформе другого магазина во время моего заказа также была акция на этот бассейн. Теперь и тут не получила и там акцию убрали. Просто покрутили мои деньги в своих целях и еще теперь мне нужно разбираться когда и как мне их вернут... Не магазин - а шарагкина контора! Заказ 6069361639.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 26 июля, 2023 год

Добрый день, уважаемый покупатель.

Нам очень жаль, заказ 6069361639 был отменен складом по техническим причинам.

Подобные ситуации редко, но случаются 😖

В обращении #200381914 Вам предложили переоформление заказа с сохранением стоимости, к сожалению, от данного предложения Вы отказались.

Мы искренне извиняемся за сложившуюся ситуацию и хотим заверить, что сделаем все возможное для того, чтобы подобные ситуации происходили как можно реже.

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.8 5

1506 отзывов / 111239 просмотров

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей