Name: Ужасная тех поддержка + нет начисления бонусов
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 августа, 2023 год 27 просмотров

Добрый день. Почему после получения заказов, вы не начисляете бонусы. Приходится самой все контролировать, и писать в тех поддержку мобильного приложения, но никакого внятного ответа нет по теме вопроса. Почему заказ 6073397841 получен 18 августа днём, сегодня 19 августа, а бонусов нет, даже в статусе неактивные. Тех поддержка отвечает что бонусы начисляются в течение часа, но прошло почти 24 часа, а бонусов нет. Примите меры уже по своевременному начислению бонусов. Где бонусы мои потерялись?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 19 августа, 2023 год

Добрый день, уважаемый покупатель!

Бонусы по заказу начислены 19.08.23 в 18:29.

Приносим свои извинения за ожидание.

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1507 отзывов / 111299 просмотров

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей