Name: Испорченный день рождения сыну, спасибо детский мир
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Гаспар

› › ›

Гаспар Отзыв написан 2 сентября, 2023 год 17 просмотров

Заказал сыну спортивную стенку на др 19.08.23 обещали доставить 26.08.23, долго, но ладно, думаю дождусь. В итоге доставка переносится 3 раз, на сайте и в приложение нет информации о задержке, её можно получить только позвонив в тк, в чате поддержки отвечает побот стандартными фразами.
в итоге сегодня позвонив в ТК в очередной раз перенесли доставку теперь на 4 сентября, посмотрим что дальше. Но заказывать что то с доставкой из ДМ я теперь точно никогда не буду и никому не рекомендую, худшая доставка и тех поддержка с которой мне приходилось сталкиваться.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 3 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация.

От лица компании ООО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru/ описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1507 отзывов / 111304 просмотра

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей