Разочарование: Отзывы о Детский мир

› › ›

Елена Отзыв написан 15 ноября, 2023 год 12 просмотров

Оформила заказ 6085562796 от 02.11.2023 нв сумму 1584,72 на Рояль конин для кошек ,оплатила сразу.14.11.2023 мне пишут ,что заказ отменен ,повреждён,оформите заново,но деньги вернут,когда товар вернётся на склад и в течении 10 дней,а я на что стесняюсь спросить должна купить ,ещё 1584,72 выложить.
В магазинах г.Новокузнецка бардак. Пользоваться сетью ДМ никогда не буду и никому не советую.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Долгая доставка
Ненадежная фирма
Обман

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 15 ноября, 2023 год

Здравствуйте, уважаемая Елена.

К сожалению, Ваш заказ был отменён складом. Нам поступает информация от склада, что товар не скомплектован в заказ. К сожалению, причины склад не указывает. Если товар имеет недостаток или его не оказалось в наличии, склад не упаковывает товар в заказ и делает отметку об этом в заказе. А мы оповещаем Вас.

Хотим заверить, что сделаем все возможное для того, чтобы подобные ситуации происходили как можно реже.

Если товары из заказа актуальны для Вас, пожалуйста, оформите новый заказ. Цены на товары не изменились.

Надеемся на Ваше понимание!

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.8 5

1506 отзывов / 111252 просмотра

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее