Name: Отмена заказа
Item: Детский мир
Rating: 2
Author: Покупатель 26.11

› › ›

Покупатель 26.11 Отзыв написан 12 декабря, 2023 год 23 просмотра

Добрый день, 26 ноября 2023г. примерив сапожки ребёнку в магазине отказалась от заказа, отменила его в ЛК. Подождала неделю и не дождавшись денег, увидела, что отмена заказа не отработана обратилась в поддержку, на сегодня уже в четвёртый раз, т.е. 12 декабря, каждый раз мне обещают разобраться и даже уверяют, что разобрались, но со статусом заказа ничего не происходит и деньги не возвращены. Написала обращение пройдя по ссылке, которую вы оставляете в каждой жалобе на обращении и тоже без ответа, как долго и законно вы можете удерживать мои денежные средства.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 13 декабря, 2023 год

Добрый день, уважаемый клиент.

Для разбирательства в вопросе, пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] с уточнением номера заказа.

Мы обязательно поможем Вам!

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.8 5

1506 отзывов / 111239 просмотров

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей