Name: Отвратительное обслуживание
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 16 декабря, 2023 год 3 просмотра

Отвратительное обслуживание, хотел купить куртку ребенку почти за 4000, не было нужного размера на витрине, спросил у двух идущих продавцов о наличии необходимого, ответ был потрясающий, идите пикните куртку и посмотрите наличие, я говорю, что посмотрел на сайте, там мой размер есть у вас, принесите пожалуйста. Ответ был еще интереснее, где вам ее я буду искать на складе, делайте заявку. Вообщем, тупо меня можно сказать послали, я подхожу к директору данного магазина, объясняю ситуацию, на что получаю ответ, делайте заказ через приложение, я ничем помочь не могу. То есть если у меня нет приложения или нет интернета или вообще кнопочный телефон или пожилой человек захочет купить товар который есть на складе этого магазина, то вас мягко посылают. Отличный сервис, позвонил управляющей, так она даже трубку не берет. Так держать Детский мир. Имена данных персонажей даже упоминать не хочу, стыд и позор вам.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 17 декабря, 2023 год

Добрый день, Андрей!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой неприятной ситуацией.

Пожалуйста, напишите нам о произошедшем случае по ссылке: https://feedback.detmir.ru/ с уточнением адреса розничного магазина.

Мы обязательно во всем разберемся!

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1507 отзывов / 111276 просмотров

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей