Name: это ужас, еще и деньги не возвращают
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Кристина

› › ›

Кристина Отзыв написан 12 января, 2024 год 21 просмотр

Сам магазин норм, но интернет сотрудник это ужас. Оформила заказ на 14 000 подарки ребенку и одежду, сам детский мир для логистики указали не правильный рц и в итоге логистика сняла заказал, а детский мир выставил предварительно виноватой меня, а когда я логистику попросила сделать им запрос и объяснить суть ошибки, они стали отписывать, что заказ привезут сегодня. В общем бардак, сотрудники ничего не знают, в чатах боты, теперь ребенок без подарка и еще и деньги вернутся фиг знает когда

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 13 января, 2024 год

Добрый день, Кристина!

Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайте по ссылке https://feedback.detmir.ru/ с описанием произошедшего случая.

Мы разберемся в ситуации!

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1507 отзывов / 111273 просмотра

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей