Name: Обманывают сотрудники поддержки, не ждите доставку!
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: АНАСТАСИЯ

› › ›

АНАСТАСИЯ Отзыв написан 23 августа, 2024 год 65 просмотров

Заказала детскую смесь так как ребенок с темпиратурой 39, и возможности дойти нет, в 2 часа позвонил курьер и сказал что простоял в очереди час и ему не прислили код ему смесь не получить, естественно я написала в поддержку, звонила умоляла проверить но с 2 часов дня они уверяли что курьер в пути до 21.20,написано было с 2 до 5 придет смесь в итоге смесь не пришла вообще!!! Сотрудники просто не стали выяснять не чего, и только говорили что курьер в пути!!!! В итоге ни каких нормальных извинений!!!

Детский мир - Обманывают сотрудники поддержки, не ждите доставку!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 23 августа, 2024 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы Вас подвели и не смогли доставить заказ вовремя. Видим, что Вы уже отменили заказ. С нашей стороны обязательно будет проведена работа по улучшению сервиса и приняты соответствующие меры. Надеемся, что вы дадите нам шанс исправиться и последующие покупки принесут вам исключительно положительные эмоции.

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.8 5

1506 отзывов / 111266 просмотров

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей