Некомпетентность: Отзывы о Детский мир

› › ›

Гость Отзыв написан 29 сентября, 2024 год 116 просмотров

Магазин детский мир г. Череповец, тц Рассвет. 29.09.2024 пришла выбрать самокат по акции, на витрине стояли самокаты ужасно грязные, вся панель истерта уже кем-то. Поискав самостоятельно такой же минут 10 , нов коробке. Я обратилась за помощью к стойке выдачи заказов, спросив есть ли сотрудники в зале, на что мне девушка ответила сотрудников в зале нет, продавцов-консультантов нет. Ищите самостоятельно то что вам нужно. Шикарный ответ. Ранее в апреле 2024 года я также пришла за велосипедом ребенку, девушка его искала 30минут на складе, дети вспотели начали капризничать, что неудивительно. Вышла девушка и сообщила, что его нету, хотя он доступен к заказу и выдаче через час. В обоих случаях, мы входили ч спортивный магазин этажом ниже, где мне помогли и подобрали товар, да без промокодов и скидок, зато у их клиенториентированность на уровне.
Также 29.09.2024 на кассе охранник (женщина пожилая) делала противокражки на одежду 😅не удивляйтесь если тви воруют нещадно все кому не лень, эту бабулю саму охранять нужно. А её поставили в магазин охраной

Достоинства:

Можно иногда купить одежду, обувь.

Недостатки:

Беспорядок в обуви, одежде всегда. Помощи не ждите не в чем, ищите все сами если вам нужно

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 30 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Приносим свои извинения за неудобства, которые вам причинил наш магазин. Чтобы мы могли разобраться в ситуации и улучшить качество обслуживания, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. Мы будем благодарны за вашу обратную связь.

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.8 5

1506 отзывов / 111243 просмотра

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее