Name: Как магазин крутит деньгами покупателя
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 августа, 2026 год 9 просмотров

Зделала заказ через сайт, товар был в наличии, пришло уведомление, что можно получить... И я радостная бегу в магазин, не назочу свой товар в указанном секторе, обращаюсь к продавцам, на что мне отвечают лучше смотрите, я любезно прошу посмотреть со мной, и вот удивление товара нет!!!! Когда пришёл второй продавец, то сказал а товара нет и не будет, если хотите можете отменить заказ. Ну как так? Я же оплатила онлайн, мне пришло уведомление, что могу забрать. В итоге уже 4 день компания детской мир, крутит деньги покупателя, и не возвращает деньги и не выдаёт товар, который в наличии!!!! И да при обращении в службу поддержки я получила только насмешки.... А день рождения ребёнка испорчен, и не понятно когда мои деньги мне решит вернуть магазин или товар.....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 9 августа, 2026 год

Добрый день! Спасибо за ваше обращение и за то, что поделились своей проблемой. Для более оперативного и качественного решения вашего вопроса, мы рекомендуем обратиться в наше официальное сообщество vk.com/detmir или написать на электронную почту [email protected]. Там наши специалисты смогут предоставить вам необходимую помощь и поддержку.

Ответить

Гость 13 августа, 2026 год

Обратилась и ни раз, но вопрос не решен нет ни денег, ни товара!!! А насмешки со стороны службы поддержки и продавцов в магазине продолжаются?

Ответить

Ответ представителя Детский мир 14 августа, 2026 год

Уточните, пожалуйста, номер заказа, обязательно разберемся.

Ответить

Гость 16 августа, 2026 год

Номер заказа 6245762825, с 6 августа так и никто не ответил...

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.8 5

1543 отзыва / 117774 просмотра

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей