Name: обслуживание
Item: Детский мир
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 июня, 2018 год 403 просмотра

Посещаем детский мир в Мегаполисе, ст.м. Технопарк. Когда выбор сделан и мы подходим к кассе, то непременно кассиры пытаются в буквальном смысле навязать товары по мелочи (вода, салфетки и пр), поучаствовать в благотворительности (этот аспект наиболее волнует, так как кассир с большим удивлением и порицанием спрашивает, что как так вы не хотите поучавствовать.... и прочее. В целом сеть неплохая, но обслуживающий персонал своими "агрессивными" продажами портит все впечатление. Это конечно вопрос к политики компании, которая раздает такие установки сотрудникам, но это уж перебор. Лишний раз ходить не хочется !

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 24 июня, 2018 год

Добрый день!

Спасибо, что уделили время и написали о случившемся. В первую очередь, позвольте принести наши искренние извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. Просим Вас написать нам в обратную связь на нашем сайте. Так же, прикрепите пожалуйста ссылку на отзыв. Заранее благодарим за ответ!

С уважением,

Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир".

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.9 5

1507 отзывов / 111301 просмотр

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей